管理学基础中讲了很多管理的原理，均是管理现象层面的总结性原理。因为是现象的提炼，所以就有了较为狭窄的适用范围。

　　国人不同，尤其是我国古代的先贤，擅长从极深的层面分析和解决问题，将复杂的问题简单化，尤其春秋战国时代的文献。因时代久远，有一个时代性的缺陷：首先当时字是写在竹签上的，所以那个时代的人写文章，确是“惜字如金”，文字极其简练，所以要突破文字关。其次，中国古代人的思维整体观特别强，不像现代的教育，是分割式的教育，世界本源的概念融入他们的观念，任何事情都要找到最深层，也最简约的元素来解释。

　　今天我试图用个人的理解把管理进行哲学化分析，用最简单的元素进行解读，这个层面适合高管，不适合中层管理。

　　前文《天道----管理的根源》简述了人的基本属性，确切的说简述了人的内部属性。源于此，人在行为层面就有“善与恶”两种趋向。善与恶的行为包含语言和行动，被感受到的善良行为能促进和谐互动；被感受到的邪恶（伤害性）行为必然促进分离（对抗是一种极端分离形式）。

　　复习一下流行病的基本元素：传染源，传播途径，易感人群；为什么提到这个结构，因为人的互动也是通过这个基本结构发生作用的。我们可以把这三个元素调整为：管理者，信息传播途径，顾客；互动过程如下图：

　　人的内部属性是恐惧和爱的杂合体，在行为上爱主导善良的行为，达成人与人的合一，也即是和谐互动状态；恐惧主导因自我保护的伤害行为，即恶，达成人与人的分离，对抗是极端的分离形式。

　　对于医院高管，该如何运用上述分析思路简化管理活动和评判标准，下面列出几条原则，供参考。

　　1、首先弄清楚，医疗活动是医院生存的根本，必须以治病救人、护佑病人为根；这是具体专业领域的内在要求。

　　2、医护善的行为：规范的必要的诊疗是善的行为；将医疗活动通过恰当语言传递给病人，并使其能领会治疗的目的和必要性是善的行为；病人对治疗活动从内心能理解并接受是善的行为；病人能理解但不能接受（比如癌症），我们表达同情与安慰是善的行为。

　　3、医护恶的行为：意图多开药多挣钱是伤害性（恶）的行为，过度医疗是伤害性（恶）的行为，空记账是伤害性（恶）的行为；不能达成与病人的有效沟通是伤害性（恶）的行为；病人不能理解和接受，置之不理是伤害性（恶）的行为；病人能理解但不能接受疾病的结果（比如癌症），我们没有表达同情和安慰，是伤害性（恶）的行为。

　　4、管理者善的行为：支持并推动医护人员执行善的行为，是善的行为；褒扬医护善的行为，是善的行为；同事及部门之间的友好协助，是善的行为；服从上级领导的正确指挥是善的行为；积极发现医院不足并提出解决思路是善的行为；常常反省自身，去除积弊陋习，是善的行为。

　　5、管理者恶的行为：拘泥于教条，阻碍了医护人员表达善的行为，是恶的行为；对医护人员恶的行为不阻挡，是恶的行为；同事及部门之间不能友好协助，是恶的行为；不阻挡上级领导错误的指挥是恶的行为；对医院不足长期包容甚至包庇是恶的行为；唯我独尊、自高自大是恶的行为，缺乏担当，推卸责任是恶的行为。

　　6、对于老板：愿闻己过是善的行为，刚愎自用是恶的行为；凡事有评判标准和行为准则是善的行为；凡事道听途说，人云亦云，没有客观评判标准是恶的行为；不能明辨是非是恶的行为；明辨是非但由此使团队不团结是恶的行为；明辨是非又能团结同志是善的行为；包容他人无心之过，是善的行为；包容是非之人至团队不团结，是恶的行为；用人之长、避人之短，是善的行为；求全责备，是恶的行为；协调各方同心协力，是善的行为；玩弄权利平衡之术，是恶的行为。

　　7、对立统一规律，是思辨具体事情的的根源和最佳的方法，对于日常管理，用对立统一的思辨原则参照上述标准，评判应该很容易。善恶对立，“伤害性”行为的清除或局限绝非一日之功，善良行为的坚持也非即时可成。管理中 “除恶扬善”的管理过程同时也成为了“品牌构建”的过程，事本同源而已。