“培养一个合格的、能够独当一面的医生，需要多长时间？——至少5到10年！一下子开那么多的医院出来，哪来那么多的医生？”

　　“传统医疗服务资源还是抓在公立医院的手上，但是公立医院院长出来做非公医院、诊所的管理层，却并不见得是好的候选人。”4月21日下午，在星未来资本和看医界联合推出的星分享沙龙主题研讨会上，对于非公医疗的管理难题，星未来资本总裁管涛如是说道。

　　在这场以“非公医疗十年变革和挑战”为主题的小型研讨会上，上海市非公医疗机构协会会长闫东方、春田医管创始人段涛、武汉北斗星儿童医院创始人姚洪武、星未来资本总裁管涛等众多行业大咖齐聚一堂，为目前非公医疗面对的种种挑战各抒已见，为参会嘉宾带来一场头脑风暴。

　　人才：公立医院医生走出体制难适应

　　什么样的医生适合走向市场？武汉北斗星儿童医院创始人姚洪武对此深有感触，“我们原来是只要有专家出来，我们就张开双臂欢迎，只要来就OK了，现在我们是有选择，只要你来，我们先跟你讲一讲，会有哪些问题出现，你能不能接受？你能接受我们往后走，你不能接受，千万不要出来，出来会把你自己害了，也会伤害医院的品牌。”

　　会上，姚洪武总结道，公立医院医生走出体制，会面临八种不适应的状况：

　　首先是每个病人要交流15-20分钟，但医生会觉得没什么好交流；

　　其次，出现过站在关爱孩子的角度去呵斥家长；

　　第三，专家认为看常见病多发病这种小儿科的病没意思；

　　第四，一言不合就签字，自我保护意识很强；

　　第五，不愿意主动留联系方式积累粉丝；

　　第六，不讲究仪表和礼仪；

　　第七，不能把临床医学用科普的方式表达，不会做患者教育；

　　第八，只愿意谈工资，不愿意谈及服务考核，还有留存率考核。

　　姚洪武认为，整个医疗大环境和体系决定了能够从体制内走到体制外的医生，还是非常少的，哪怕是多点执业。但即便如此，还是会有一部分人要从体制内出来，在这一部分医生里，也不见得都能适应私立医院。医生进到私立体系之后，是需要思想上有一定改变，才能很好地适应。

　　除此之外，医生走向市场后的价值如何确定，也是非公医疗机构管理者头疼的问题之一，邻家好医创始人罗林认为，前两年医疗投资火热的时候，导致部分医疗机构把医生的价格提高了很多，“但当时我们认为这是很难持续的一些事情，如果用高价从体制内挖来一位非常牛的专家，在市场环境下，这个专家出来之后，可能都养不活自己，那这个商业模式可能很难持续。”

　　运营：非公医疗3.0版本是专业化

　　“非公医疗的发展，我个人把它分为三个阶段，1.0版本是野蛮生长，就是莆田系的阶段；2.0版本是一哄而上，三五年之前，一些资本放下豪言，要投几百亿新建、收购三甲医院；3.0版本是专业军进场。”段涛对于非公医疗的发展阶段进行了这样的划分。

　　段涛表示，目前3.0版本的非公医疗，一切亟需专业化，需要专业的投资人，专业的医院运营管理人，专业的医生，一起来做这件非常专业的事情。“2.0版本之前的非公医疗投资、管理和运营，靠的‘三拍’——拍脑袋、拍胸脯、拍屁股，那些不算真正的开放，那是野蛮生长，没有规矩，没有章法。”

　　最新数据显示，目前中国医院已经超3万家，其中私立医院数量已超2万家，每天还新增5-6家私立医院，新增诊所超30家，然而，段涛介绍，按照这样的增量，合格医生的供给是个很大的问题。

　　“大家知道培养一个合格的、能够独当一面的医生，需要多长时间？——至少5到10年！一下子开那么多的医院出来，哪来那么多的医生？公立医院问题再多，很多人还是不舍得，或者不敢、不想、不愿意离开。所以你想想看，哪里有这么多的医生呢？没有。”

　　段涛认为，非公医疗最重要的是回归本质，踏踏实实的把诊所、医院的服务做好，安全质量做好，特色做好，一定会有病人的，而他也给致力于非公医疗的创业者三句话：“伟大都是熬出来的；医疗要注意慢就是快；优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心。”

　　投后管理：公立院长不是好候选人

　　无论是曾为公立医院院长的段涛、私立医院创始人姚洪武，还是做为知名投资人管涛，对于医疗都达成了一项共识，就是医疗是一个很慢的行业。管涛认为，专科连锁可能会快一点，因为对于人才的需求会单一化，而且对管理要求会低一些。

　　“以前我们一般不会去碰医院的，就是因为综合医院的科室多，学科管理要求非常大，投资也非常大，而如此大的投资之后商业上能不能够赚回来，压力非常高”，管涛介绍，在成熟的发达国家，有很多人投医院确实不是为了赚钱，但在中国现实情况下，商业逻辑如果不通，指望着NGO或者公益机构来投钱，想把医疗服务体系改好，这并不现实的。

　　“都说医生难招，但是从我们做投后管理的角度来看，真正有医疗服务管理经验的人才非常缺乏。”星未来资本总裁管涛认为，非公医疗的管理逻辑和传统医疗服务并不一样。

　　管涛介绍，传统医疗服务资源还是抓在公立医院的手上，但是公立医院院长出来做非公医院、诊所的管理层，却并不见得是好的候选人。

　　“因为面临的问题根本不一样，公立医院的流量是不用担心的，是有体制和很多东西来支持的，但出来做一个新医院的时候，怎么能把这个事情做好？病人流量怎么来，医疗技术人员怎么培养、怎么招聘等等，这里面会衍生出很多很多的变故。”管涛以原来投的一个公司举例，业务方面做的是跟三甲医院做学术共建，把美国好的大学模式跟中国做一个对接，但是最终面临供给端的压力，市场化矛盾问题很难解决。

　　政策：非公医疗面临史无前例政策春风

　　会上，段涛分析，非公医疗发展趋势，政策放宽是必行的。他透露，政府部门正在研究出台新的非公医疗支持政策，有些条例甚至是史无前例的。

　　那么，从上海已出台的政策来分析，未来社会办医的导向是什么样的呢？闫东方介绍，上海社会办医政策，首先鼓励发展的是高水平，国际化特色化的综合医疗中心。

　　“培育和发展社会办医品牌，支持社会力量深入专科细分领域，建立一批品牌化的专科医疗集团，形成专科医疗品牌，成为了上海的一个重要举措。最近上海的眼科发展得很好，已经形成了若干个在国内有影响力的眼科品牌，这些还不够，还需要推进，多培育一批专科医疗品牌，冬雷脑科，马上医院要建成了，这样的品牌专科，是上海社会办医的重中之重。”

　　闫东方认为，无论是中央层面，还是地方层面，政策对于社会办医都是非常有利的，业内认为的春天来了不无道理，但他提醒，即便春天来了，局部地区还可能会下雨，而且还有面临倒春寒的可能，“关键是要审慎、谨慎地思考投资策略，一定要想清楚办医的目的到底是什么？假如仅仅是想短时间内取得回报的，我建议还是慢一点投入到这个领域当中，这个领域风险很大很大。”

　　作者｜子叶

　　来源｜看医界（ID:vistamed）