我们来总包装了一个概念,就三个字一日得,然后配上一句话,“一日得好牙,想吃啥吃啥。”这样一句话的解释,顾客马上就明白了,我当天就能有牙齿用。至于医生怎么做的,顾客根本不关心。因为顾客要的是满足他的需求,而医生做的是用我们的专业知识来满足顾客的需求。只要你能让我牙齿当天就能用就可以了,这就是患者的需求。我们在沈阳做完一日得宣传之后,当时有很多的老人家拿着报纸,拿着这些宣传单直接过来告诉我们的医生,我就要一日得,这就是我想要的。这个就是直击患者旧脑带来最大的效益。我们人的旧脑能够直接接受的东西是可视化的,比如说某个同学通过学习了我们的方式转到了月入了5万,那你这只是一听,但是如果这个同学站在你的面前跟你讲,你会有什么样的感受呢?这种感受一定是不一样的。所以你要想尽一切办法,让视觉的东西展现到你的患者面前。
举个例子,如果告诉吸烟的人吸烟有害健康,他看不到自己的肺已经被熏黑了,每个烟盒都在写吸烟有害健康,可是为什么我们还会戒不掉呢?就是因为没有直击旧脑,如果把一个真正的肺摆在那里,已经被烟熏黑的肺摆在他的面前,你想想你是什么样的感受?一定是吓了一跳,不敢再抽了。这就是我们视觉化的东西。
比如我在做一个正畸,给一个正畸医生做包装的时候,正畸客户我们就要提前让客户看到自己矫正后的牙齿,或者让客户看到和他情况相似的患者的牙齿前后的对比照片,就不需要我们的客户用新脑去判断医生能不能把我牙齿做好,我的牙齿能不能在你家做。
再给大家举个例子,比如说你的上级或者说你的领导要给你提出一些建议,你肯定是不高兴的,如果说你的老板先告诉你,我要给你涨工资,然后再跟你说,我要给你提几个小小的建议,那么我想身为员工的你一定会说,你说老板我保证完成任务。
你看这个就是人非常的现实,所以说你跟别人说任何东西的时候,前面是不是需要把他需求的东西掏出来一个好处,人都是为了好处所驱动的,不要违背理性。所以说我们平时在销售过程当中,在给患者成交的时候,如果你没有把握好这几点,也没有把握好如何把人的旧脑运用到极致,那么你在沟通过程当中就达不到绝对成交。所以我们今后千万不要再跟患者的新脑进行沟通,全部都要讲是旧脑所能接受的话,全部都是通过直观直接的描述,通过对比,通过视觉化的展示,通过对方所关心的东西去进行沟通,这是最基本的原则。
还有一个最重要的原则,我们刚刚讲了旧脑,我们再看一下中间的情绪脑,情绪脑能够带动我们的销售业绩。所以说我们要想尽办法让患者笑,要么就让患者哭,要么就让患者悲伤惆怅。成功学就告诉大家什么呢?哭得稀里哗啦的,然后拼命地不知所措地冲到前台进行刷卡,兴奋的稀里糊涂的冲到你的前台刷卡。刷卡之后为什么又后悔?这是什么原因?我发现我们平时家里的老人会经常参加一些会销活动,你会发现老人买了很多没有用的东西,但是在那样的场景下,在那样的环境下,大家都愿意拿出卡去刷钱,原因就是会销的讲师调动了你的情绪,怎么做才能够调动顾客的情绪呢?让她开心,可以去夸他,一夸人就不知道天高地厚了,刷卡没关系,多少钱都可以。
在会销的时候你会发现,场上并没有卖东西,只是主持人或者说会销的讲师,站在台上讲一个故事,然后再卖东西。我在很多城市都会看到他会说什么,主持人自己会说我从哪里来的,家里非常的贫穷,容易得了什么病,后来终于治好了,之后我奋发图强,努力向上,然后我成功了。
现在我自己做了一个产品,希望大家能够支持我一下。为什么我要你支持?因为前端情绪摆在这里了,调动了你的情绪,通过了前面的一个故事。其实前端讲的这个故事跟产品没有一点关系,是吧?但是为什么能把东西卖出去,就是源于你的情绪被调动起来了,说是我们如何调动别人情绪的,就是讲这样的一个故事。讲一个案例,然后幽默一点,有的人你可以选择幽默之后,他就会因为你这个人的幽默愿意去买你的东西。还有的人你夸奖他,他的心里非常的开心,各种能够调动别人情绪的方法,可以用来调动别人情绪,刺激我们的销售,我们的销售额就可以快速的提升。
不管在沟通患者,还是做市场人员的出去洽谈,都需要记住,你所讲的每一句话,要能让没有上过学的,甚至小学生都能听得懂,要和患者的旧脑进行沟通,旧脑喜欢的是最直观的,还有最简单和有对比的东西。
作者:苏芽 时间:2025-09-24 11:55:41 文章来源:首发
作者:芸朽 时间:2025-09-24 11:29:02 文章来源:首发
作者:苏芽 时间:2025-09-23 13:57:34 文章来源:首发
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