民营医院生存不要忘记三句话
对于民营医院,现在谈的最多的是民营医院如何生存的问题,特别是疫情肆虐和面对公立医院的扩张,在民营医院越来越窄小的空间内,如何把医院带出低谷,顽强生存最后得到发展,仁者见仁智者见智,这里,用多年工作实践总结出三句话,与大家共勉。
“解放思想”,是民营医院管理者必要的理念。对于从公立医院出来,特别是从部队医院出来的管理者而言,因循守旧和死搬硬套是致命缺陷。民营医院管理完全不同于公立医院的沉淀式惯性管理体系,更不同于部队医院步调一致听指挥的军令式管理,而是面对完全由市场主导的瞬息万变的战场。管理思路决定管理方法,管理法方决定管理效果。因势利导和灵活机动的管理思路为夺取市场份额提供重要保证:包括人才引进和使用、学科建设和发展、经营模式和盈利、产品设计和营销、医院设计与装潢,都需要医院管理者解放思想,大胆创新,在产品、品质、价格、服务、管理、流程、文化表象、运作模式等方面,做出差异化特征来,没有差异就没有比较。民营医院就是靠差异化赢得市场,找出适应市场需求的空间,强化自身优势,取长补短,逐步形成可以掌控的竞争实力。
“市场敏感”,是考验民营医院管理者的标准之一,而且是最重要的指标。我们面临的是多变的市场:公立医院扩张、同业竞争、政策变化、价格调整无一不对民营医院的经营者提出新的课题,如果对市场的敏感性不够,就会错失良机,如果不能审时度势,不能很快适应市场变化调整经营策略,将很快陷入被动。对市场高度敏感,发现市场空白和薄弱环节,抢先一步,往往会赢得先机,事半功倍。对市场的高度敏感性,来源于对医疗行业的深度认知,特别是对区域市场信息的关注和学习,练就捕捉和分析信息的能力很有必要。
“莫踩红线”,就是无论什么情况下,政策红线和规范红线是绝对不可逾越的两条线,对于民营医院管理者来说,这是铁律。饿不择食和急功近利,在医院生存和发展进程中历来都是禁忌,特别是医疗规范,涉及人民健康和生命,只有更严没有将就。民营医院最终获得生存和发展一定是依赖品牌,而质量是品牌的第一要素。政府倡导的政策和实际工作向来都是有差距的,积极寻求政策的引导作用,而不是“钻”政策空子,是医院管理者的思维差异。需要医院管理者认真研究政策走向,充分利用政策导向,再一次强调解放思想,大胆创新,走出一条适合自身发展的路子来。
任何一家民营医院都是独一无二的,没有什么经验可以照搬,没有什么经验可以复制,唯一可以领悟的就是市场判断和诊断,用创新的思维创新经营模式,用规范的管理保证医疗质量,除此以外,实在找不出第二条出路。
作者:秦永方 时间:2025-04-30 11:09:05 文章来源:原创
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