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从“碰杯、破钱、找病”看健康险的战略力锻打

21年06月01日 阅读:12532 来源: 码万祺原创

  平凡的日子,刮风下雨,夏天到了。


  五年说快就是一眨眼,眼瞅着就已过了半年。


  “十四五”是健康险崛起的窗口期,凭栏处潇潇雨歇。


  抬望眼,撞怀激烈。笔者由身边事,谈一些健康险的策略想法。


  碰杯:平凡的日子,上午碰倒了一杯水,水漫金山。下午又碰倒了一杯水,水漫崇明。转过天来,上午又剐蹭了水杯,差点重蹈覆辙。


  笔者感触:从发生率看,这算是集中、不可思议的现象级现象。套用二十年前的热词,叫做“非传统安全威胁”及风险。与健康险有什么联系呢?主要启示是怎么承保“意外”为妥。


  “意外”险种横跨财险、人身险。做好“意外”险种,举两个例子:一是发射失败,二是台风灾害。这两个例子都在财险领域,前者被保可看到万众瞩目,后者被保还依赖气象监测。


  同理,做好“意外”概念下的人身险、健康险,保司、产品必须做到“事前知晓”:一是知道风险理论上多大;二是小窗口看到的风险发生案例;三是知道谁们在监测及是否可靠。


  破钱:我手里掐着这是一角钱,想破开,破成两个五分的,一时破不开,已走了两家小卖部,每家都说:还破啥呀?都葛这花了吧,你看,我家货全呐。


  笔者感触:引申到医疗上,医院、医生与患者摊牌。这位患者,您为治疗此疾病一共准备掏多少钱?来,我们(MDT)帮你算算,咱也别过度诊疗,我们这能做的你在这踏实做上,或你们再走走看看,或放弃。从总治疗预算多少,既说先该治哪一些,又说清楚预计可以治疗到哪步。


  这个想法在医院、医生看来,不仅荒唐,甚至违规。但在互联网医疗、互联网保险创业颠覆来看,还有优势。一是供方关心收入,需方关心开销,两者捏到一起,并保证最大获益,是底层逻辑。凡是疾病,如果以费用个性化选择为中心,贵有贵的治法,便宜也有便宜的治法。要走通这条路,必须坚持合理性、人文性,必须兼顾技术性、经济性,必有多样性、包容性。


  二是政府医保正在深化支付方式改革、探索医疗服务价格调整,风云际会,市场创新者需要做更大的包围圈。从市场角度看,任何疾病、病例、个体、群体,终归要完成经济学意义上的交易,都与货币使用相联系。由拼多多、今日头条岗位退下来的、关心生命科学的创始人们若以个体治疗筹资总费用为限,帮助患者推荐、辅助决策选择最佳方案,蕴含着大数据哲理。


  三是健康大数据应用,充斥于供需两侧,先撬开哪一端效率更高、更显成效?以往,我们都站在羊圈外,视广大用户为羊,现在跳进羊圈里,思维站位可以调整,我就和每一只羊站在一起:以有限的钱口袋为砝码,能交换多少服务、保险?我就会关注B端有多少供方?供方有多少能力?多少效率?囿于我和这只羊的能力禀赋,我们首先只能从有限定的范围开始拓展。


  四是用好拼多多、今日头条满足底层需求、基层生态的优势,“暗度陈仓”地颠覆。对于传统行业,比如医疗,最好少提颠覆。但对于互联网生态内部竞争来说,无颠覆,不尽兴。所谓:兴,码农苦;亡,码农苦。互联网兴亡?都是做土。互联网兴亡,码农有责。在广大乡村振兴地区,缺医疗资源条件、缺治疗维权保护,创新的第三方完全可建2C的大健康契约产品。


  五是辩证看待乡村振兴的综合完善完成与商业闭环生态。异地搬迁扶贫措施以后,安居下来的乡村振兴任务,最大效率来自本地开造、综合完善完成。举例:只搞教育公益不行,教育不是无根木,必须同时抓医疗准公益。商业闭环生态,先做几个中心平台,下一步就是全覆盖渗透(直接或间接服务所有对象),应以需求未被满足为中心,以需求被合理满足为中心。


  找病:医药险闭环中,看到有健康险产品设计里包括乳房假体,有的包括经导管主动脉瓣膜,有的包括中医药服务,有的包括指定品牌品规的慢病用药,将来或许有的还包括角膜供体。


  笔者感触:“天上掉下个UFO”!健康险产品创新,就要亮hun社会医疗保险的眼。既有“第九道”起跑,更有“第九道”领跑。一是比照医保药品目录,去找病、找药,用最好的(哪怕医保不参与报销),用相对好的(商保与医保、个人共付);二是比照医保诊疗项目和医疗服务设施项目目录,去找病、找服务,提炼服务内容、服务标准要求、服务结果统计及精算;三是比照商保同业竞争,把找病、找药、找服务这项磅礴事业做准、做全,比如:从患者论,按ICD、病情;从医院论,按科室、病种;从药企论,按招标、协议。草长莺飞,于斯为盛。


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简介
工学硕士。目前就职于政策研究部门,研究员。关注医改进程与实际效果,跟踪了解最新政策发布和行业动向,直抒见解,志在提高效率、推动发展、响应创新。
职业亮点
国家医保研究院原副研究员