对健康险来说,这是最好的时代,有赛道了。也是最坏的时代,赛道拥挤。如果健康险的底层逻辑是抓住痛点、满足需求,永远有跑不完的赛道上新。枝上柳绵吹又少,天涯何处无芳草,本文我们来聊七八九条赛道前景几何。
Line1:角膜病保险
事实是:我国因角膜病致盲的患者约有400~500万人,并且这一数字以每年10万的速度在增加。其中大部分的角膜盲病患者需要通过角膜移植手术才能复明,但每年国内开展的角膜移植术仅有八千至一万例左右。在武汉,只有协和、同济、省人民医院等少数几家医院能做角膜移植,而在全国范围内,能开展角膜移植术的医院不到100家。现在能开展角膜移植的医生不多,全国大概不超过100位。2013年12月,诞生出世界首例培养人类角膜内皮细胞移植。
笔者感触:国内需要进行角膜移植的角膜盲主要集中在感染性角膜炎、眼外伤导致的角膜损伤、角膜变性。本着“兜底、扩中、提高”三管齐下的原则:首先,应做好预防保健,保险+服务可以支持;其次,应做好治疗方案,保险+服务可以支持;第三,应做好创新应用,保险+服务可以支持。角膜病与职业、年龄有很强的相关性,适合做成团险或个险。也可能出现健康险与意外险、人身险与财险的跨界结合。也必然出现保险与服务的跨界结合。
Line2:难治性高血压
事实是:难治性高血压定义:在改善生活方式的基础上,应用了合理可耐受的≧3种降压药物(包括利尿剂)治疗>1月血压仍未达标,或服用≧4种降压药物血压才能有效控制;难治性高血压中以原发性高血压为主(90%±);继发性高血压大多表现难治性高血压。
笔者感触:比高血压更棘手的是难治性高血压。如果说健康管理一般被人们轻视的话,进展到难治性高血压的患者个人想必不可再等闲视之。健康保险所能做的,不是趁火打劫,而是雪中送炭。看怎样能在这个又专又冷的赛道上,与医疗服务行为、患者生活方式一起努力,取得最大获益、最小成本、最快实现。保险+服务,自带BGM,那就是高品质、信得过。
Line3:中医医院、部门
事实是:香港特区政府28日为香港首家中医医院举行开院筹备启动仪式,预计该医院将于2025年落成并分阶段投入服务。中医医院将分为内、外、妇、儿、骨伤、针灸六个分科,共有70间诊症室和45间治疗室,设有400张病床,包括250张住院病床和90张日间病床,预计每年门诊诊症量约31万人次。
笔者感触:在祖国大陆及台湾省,内、外、妇、儿是西医医院里的老大难,会不会是中医医院的一招鲜?(以能力保证为前提,在部分局限的中医优势病种上)。健康保险所能做的,是在同等疗效前提下,开发两大空间:一是对中医诊疗服务提供患者导流,可以尝试支付方式收付费改革,使总费用不高于西医部门或稍稍高出;二是对中医诊疗服务有选择倾向的病情、病例,导向中医部门,尊重科学与人文,体现科学性、服务性、个体性。
Line4:麻醉医师、专家
事实是:麻醉医师的应急抢救能力一定娴熟过重症医学等其他科室医生。麻醉医师更懂得如何在第一时间维持患者的生命体征,之后才谈得上其他科室的治疗。但麻醉医师的工作常被忽视。除了危重症病人的抢救,麻醉医师还可以治疗很多专科难以处理的疾病,比如难治性牛皮癣、渐冻症等。在舒适化医疗领域,分娩镇痛、医疗美容、胃肠镜麻醉、微创介入治疗以及各类急慢性疼痛治疗,对麻醉的刚性需求也在日益增加。麻醉科越强的地区,其医疗安全越有保障。
笔者感触:即便公立医院医疗服务价格改革调整逐步到位,即便假设这个过程很快,麻醉医师、专家的技术劳动价值被轻视不是一日形成的,恐怕合理的利益奶酪要传递较久才到这里,最极端情形,排序可能要晚于护理人员。只有依赖市场驱动的力量,健康保险对麻醉专业服务的支持,不限于C端,而必须经过B端。高端医疗保险与实际医疗服务离不开优质麻醉。
Line5:颈动脉斑块
事实是:目前我国有将近2亿人患有颈动脉斑块,其中年龄40岁以上的人群中,颈动脉斑块的检出率超过40%!需要强调的是,并不是每个颈动脉斑块患者均需要启用降脂治疗,通常需要考虑整体心血管风险才能决定是否应用。
笔者感触:类似颈动脉斑块的“疾病”,大量存在于体检与治疗之间,且大量发生。这是健康保险与体检、医疗,与健康管理、疾病管理衔接的重要靶点。技术上还在继续学习研究,但并不成熟。健康保险应加入这个不断成熟的过程,以最小成本、最优效率、最大影响来承担健康事业上的努力。可以肯定的是,健康保险作为重要支付方,可能催生新“疾病”,也可能勾废一些老“疾病”,而这些影响力最终都被医疗行业、患者认可。
Line6:职业陪诊师
事实是:职业陪诊依托于平台,与黄牛最大的区别就是光明正大,平台上都是明码标价的:排队挂号39块钱,送取结果、代办跑腿49块钱,全程陪诊收费是168块钱。与个人陪诊相比,价格是实惠很多的。
笔者感触:职业陪诊师的自我介绍一直在强调量变(比黄牛实惠),我们日常也总说:量变引起质变。但这一次,真的是质变在前,量变有或没有都不太重要。近几年,在国家和地方严厉打击号贩子的雷霆阵势下,就医挂号确实容易很多。行业灰色利益少了一块,职业陪诊师平台又加了块服务内容,一个新行当就此出现。健康保险行业对此应该敏感的,若不是购买它的服务,就是自建类似平台。狭隘地看,药代、保代与职业陪诊师有些转化上的优势。
未完待续…
作者:蒋小富 时间:2024-12-21 10:15:38 文章来源:原创
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