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思考:什么是“健康新高客”“健康新高度”

22年11月01日 阅读:17556 来源: 码万祺原创 IP属地:北京市

  百度知道:高客就是高端客户的意思,是指年交保费超过50万以上的客户,普席就是指普通客户。高客在保险专业也称高净值客户,他们更加在乎健康,这类客户会在医疗服务中投入更多的资金,这意味他们的保费额巨大,而普席一般只交纳生活的意外小保险,金额不大。


  走出饭堂,人们有胖有瘦。


  出走半生,中青年人群中,在生活方式干预下,好像女性比男性偏体态正常。


  一个重要原因也许是:女性相对更爱美,男性虽然也爱美,只要胖上去了,瘦下来是奇迹。


  那就是:太阳从西边出来。


  笔者感触:


  什么是“健康新高客”


  第一,标准体、健康体是“健康新高客”,他们购买健康管理、健康险,服务使用少、出险风险小。


  第二,“健康新高客”可能不是一个人,是一群人。他们是人群标杆、客群压舱石,能引流、聚流。


  第三,“健康新高客”的产品经营逻辑是:以健康获益、结余留用赚钱,不以过度使用医疗来赚钱。


  第四,“健康新高客”的运营逻辑是:SKU丰富;弱化价格、转向权益;做强权益使用的程序管理。


  第五,“健康新高客”的保费定价:对前述“女性比男性偏体态正常”要有体现,比如说最低保费。


  什么是“健康新高度”


  第一,“健康新高度”在此是具体到每个人、每名用户的。争取使每名用户都能有健康正向新高度。


  第二,生老病死是生命规律,“健康新高度”对有些人是下缓坡,对有些人是突破泥洼,有所突破。


  第三,“健康新高客”“健康新高度”将形成一种有效的健康文化、高效的健康经济文化,有共赢。


  第四,医疗、保险在这个模式中,主要顾及健康本身的价值,而非用户身家、购买力等,经营健康。


  第五,这些概念、行为,是脱离当前基本的高层次,辨证看,是走向未来基本、也是创造未来基本。


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简介
工学硕士。目前就职于政策研究部门,研究员。关注医改进程与实际效果,跟踪了解最新政策发布和行业动向,直抒见解,志在提高效率、推动发展、响应创新。
职业亮点
国家医保研究院原副研究员