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丁香诊所革命尚未成功,对市场同业有积极启示

22年11月17日 阅读:14005 来源: 码万祺原创 IP属地:北京市

  2016年起,丁香园、微医、悦美等互联网医疗公司逐步试水线下业务,以期资源整合和盈利模式探索。


  无论是自建还是合作经营,除了线上流量的变现难、医保商保的支付难,如何在国内公立医疗具有绝对话语权的条件下创立自身的医疗版图,始终是体制外机构的共同挑战。


  像丁香诊所这样更强调医生诊疗意见、健康方式干预的诊所,推行的是诊金制,诊金70%为服务费收入,药占比被控制到15%以内,他们甚至提供散装小份额药物,以减少患者过期浪费的可能。


  目前有越来越多的诊所推行诊金制模式,而不再像之前靠输液、卖药挣钱。


  笔者感触:


  第一,大健康中的互联网医疗视野不局限于线上,根在线下。一些玩家布局线下诊所自建或合作,线下诊所与线上医疗,不是一边萎缩就带着另一边萎缩,它们是两块可以相对独立的业务、两层可流通的资产单元。


  第二,线下康养诊所很适合批量复制,市场需求空间较大。供方能力建设上,比眼科、齿科要方便。最关键是根本上对医生的医疗服务行为准则、具体规程做出要求,并有更深刻的机制体制支撑、算清。


  第三,线下诊所也适宜探索推出基于服务营销与用户获益兼顾的保险设计、类保险设计。应探索按疗效付费、打包付费。也应辩证用好打包付费以外的按项目付费。打包是为了整合效益,打包除外是为了凸显效率。


  第四,医保待遇政策的“两线一段”,特别是起付线规定,给线下诊所带来用户选择的更多机会。线下诊所进入医保定点,也可探索将“医保内业务”“医保外业务”分开做,其实并不矛盾。


  第五,对于线下诊所开展“医保内业务”,建议应仿照“单病种质量、费用管理”做积极主动经营,做监管的好学生、用户的好依靠。就像做“药品管线立项”一样,精益再精益,功不唐捐。


  第六,商保可能为线下诊所赋能,比如在产品设计中放入健康管理的保险用户权益,比如对线下诊所相关业务配套设计一条“免赔额、赔付比例、保险金额”,嵌入到整个保险产品中。医疗、健康管理正融入万品。


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简介
工学硕士。目前就职于政策研究部门,研究员。关注医改进程与实际效果,跟踪了解最新政策发布和行业动向,直抒见解,志在提高效率、推动发展、响应创新。
职业亮点
国家医保研究院原副研究员