健康险运营管理的重心方向是：把病人看大，把疾病看小。或者说：从战略上藐视疾病，从战术上重视疾病。

　　谁这样看待，才是最重要的？是医疗服务提供者，也是患者。

　　健康险运营管理能做什么？医保的钱并非个人的钱，商保的钱服从大数法则。健康险集中力量干大事，大事也是小事。

　　举例：医保商保所支持的创新技术，钱的方面解决了，事的方面：支付管理到底什么情况？用在重要而紧迫的场景么？

　　假如健康险使大多数人都获得好处，这样的健康险能活下来。

　　健康险运营管理专攻：怎么做事、怎么管事、怎么见到效果。

　　继续引申：健康险从费用赔付，越来越向服务赔付纵深发展。

　　被市场、健康险运营管理认可的服务效率效益，筹资也好说。

　　把病人看大，疾病的急性治疗期、择期治疗、合并症并发症治疗、健康管理与疾病管理都可能重新从长计议。

　　把疾病看小，明确诊断与治疗方案将更加科学、通用。疾病治疗消耗都可以用支付管理工具做好前瞻和回顾。