笔者感触：

　　药企对待中国市场和中国商保的态度迥然不同：对待中国商保，商保用户在全人群中是一小撮，并且商保用户赔付用药是中小概率事件。对待中国市场，中国患者在全世界中是一大坨，并且中国患者临床用药不少于六大终端。

　　拼多多的成功，是典型后来者。拼多多看似便宜，笔者翻了翻历史订单，比较高频紧凑，且每单交易额不低的。这里有个启示：类健康险是真正的大健康险，是真正的管理式医疗。而目前需想办法解决经营者没资源、没交易。

　　类健康险下的权益线、服务线，可以怎么搞赢？

　　第一，会员制可以做，但形式主义太鸡肋。会员制是工具、是名头，但不是目的。目的还应该是计件制，医保术语叫做：按项目付费。

　　第二，按项目付费，不是人人喊打么？可以“死灰复燃”，只要底层逻辑可持续。高质量发展中，是需求侧需要，而非供给侧强施加。

　　第三，重视体检、轻问诊这些不起眼的常服务。可以团购，主要目的不止于获得团购价格，而是聚量服务、聚量经营，吸引到供给侧。

　　第四，重视互联网医疗、线上服务、线上二诊、即时服务。这是新业态，而且同样是需求侧需要，做万能、接地气、可信赖的杂货铺。

　　第五，重视卖药买药、治疗换药、替代用药以及药物配送。尤其是人工智能基于科学指南的真正客观决策，辅以人肉选择，赢信任感。

　　感谢东野圭吾老师对本文的启发。