医疗服务场景AI化加速，数据驱动以患者为中心的服务。

　　笔者感触：

　　国内《个人信息保护法》等颁布实施，法规政策为市场经营先带来约束，后带来活跃。听到政策出台，听到发令枪打枪，市场就要起跑，这是意识敏感性。比前瞻性要差，但差得不会太多太久。

　　在陈春花老师的研究观点体系里，她认为腾讯是采取跟随者策略。笔者不太认同，比如OICQ、微信等社交工具，在当年还是很带头的。说回跟随者策略，是值得重视的，特别是在数字技术应用。

　　既要保持跟随者策略，又要坚持引领者实践，看似矛盾，其实不然。数字技术应用要边做边抬头看路，不局限于技术本身，要平视业务场景里的机遇和风险。争取不挨监管的揍，但业务不落后。

　　数字技术可能帮助实际业务更加接近：服务更可及，经营更敏捷；管理更高效，治理更科学。

　　数字资产寓于连接：医生与患者、院内与院外。数字资产可能是僵化不用的，寓于连接就有了生命力、流量带来的活力、漏斗经营的定力。

　　某种意义上，IT架构师、医生、码头搬运工人这些工种，神经科学、基因测序、数据治理这些事业，都是同一个根本逻辑：找合适的逻辑摆放妥当，能抵挡住风吹雨打，随时可能加速起来节奏。

　　应用前景要谈，但重要在于落到应用项目、应用效率、应用可行必要性评价，重在发现问题、解决问题。重在小小地烧钱、小小地购买，并获得大大的学问、活跃在大大的事件里。模仿兼创新。

　　要创新，但拒绝做创新傻瓜、冤大头。多听多看、多问多想，解放思想、实事求是。

　　科技向善，以人为本。没有错。但更好的提法、适合服务业来讲的话：以人为本，科技向善。

　　感谢刘鑫老师对本文的启发。