AI是工业革命级别的机会，可能是人类历史上最大最快的一场工业革命。

　　大模型在2024年十个趋势：

　　1.大模型无处不在，成为数字化标配，不是操作系统，不会被垄断

　　2.开源大模型爆发，每个人都用得起，需要结合业务场进行训练

　　3.“小模型”涌现，运行在更多终端，并且更专注具体专业方面

　　4.大模型企业级市场出现，向产业化、垂直化方向发展

　　5.Agent智能体激发大模型潜能，成为超级生产力工具

　　6.2024是大模型应用场景之年，ToC出现杀手级应用

　　…

　　相信AI，把信仰落实到行动，应用AI重塑行业，避免遭受降维打击。

　　笔者感触：

　　越来越要承认，并尽早发现：用户不可垄断，用户想法是私域拦不住的。

　　但这不影响为用户推荐或推销私域信源，一家保司可以建一家的产品库。

　　对健康险来说，这可以减轻销售工作量，也适应用户对于信息对称诉求。

　　需知道，健康险产品、分版本、权益体系都是很复杂的，先数据再数智。

　　数据就是客观呈现，让用户自选。数智就是可点名大模型管家式的导游。

　　穿透产品这一层，更加复杂的是：产品背后的权益、责任、服务的运行。

　　大模型可以做这两层的衔接，给到用户很好、顺畅的体验，事倍而功倍。

　　诚然，目前健康险产品形态及运行深刻程度，还未有特别明显具体需要。

　　但基于大模型应用，线上决策沟通选择更顺，线下服务流程质量更卓著。

　　大模型是开源的，广域服务就是大模型胃口，不断吃进新的供需侧信息。

　　比大模型更大的是大数据、有效无效数据、非优先数据等，也不可忽视。

　　就像大模型是提供一种优先秩序便利呈现，所有数据都面临着存量改革。

　　感谢红衣教主对本文的启发。