笔者感触：

　　医险闭环不好做，以客户为中心，健康服务小闭环机会多多。具体看：

　　就是服务同质化先要上服务差异化的船，服务差异化再来上服务同质化的船。

　　这个顺序很重要。

　　多考虑健康服务小闭环，医险闭环里的同质化、差异化的分工也清楚。

　　就是在服务端探索差异化、品质，在支付端做大同质化、规模。

　　服务差异化，包括业务、服务。以保险业办医院来说，先讲服务、再讲业务。

　　因为业务基础是同质化，服务理念是差异化。现状是同质化居多，差异化不足。

　　健康服务小闭环，以客户为中心，不见得都包罗很多，需以客户常见、罕见需求为准。

　　也可以是单体服务机构规模不大，比如社区医疗、高质量诊所。

　　健康服务小闭环，自成一体，有强大的生命力。且内涵也包括健康险运营力。

　　这种带有健康险经营运营亲和力的服务端整合建设，将做好医险闭环的准备。

　　也使医险闭环发展进入常态化、无休止地生产。