很多经营二三十年的口腔门诊，都会遇到一个共同的“魔咒”：老店越开越累，业绩不知不觉就碰到了天花板。

　　湖南这家30年的口腔老店也不例外：疫情以后业绩下滑，老客户不断流失;夫妻搭档，却在经营理念上频频内耗;团队看不到门诊的未来，渐渐没了斗志。

　　问题出在哪?出在传统的运管模式已经与整个市场趋势、客户需求严重脱节，再不改变的话，连正常运转都难以维持，更不要说更进一步的发展了。

　　在这个节骨眼上，朱院长做了一个极其果断的决定：加入中齿《增长官体系》。落地不到半年，不仅门诊营收翻了两三番，整个团队的精神状态也完全不一样了。

　　这中间到底发生了什么?

　　三十年老店的困局，业绩下滑，人心迷茫

　　这家口腔门诊成立于1996年，在当地扎根了30多年。按理说，底子厚、口碑在，本该不用为业绩发愁。

　　但事与愿违，疫情之后，门诊业绩出现肉眼可见的下滑，老客户悄悄流失。更可怕的是，团队陷入了深深的迷茫。

　　跟着多年的老员工觉得：“在这个平台上，已经看不到希望，没有太大的发展空间了。”

　　最让她心力交瘁的，是夫妻店的经营模式。在很多经营决策上，夫妻二人理念分歧很大。

　　当朱院长提出要拿出一笔钱报名“增长官”项目时，丈夫的第一反应是：“你是不是上当受骗了?”

　　门店要发展，团队在迷茫，家属在反对，她感觉自己被“逼到了墙角”。

　　爱人、团队不支持，她依然选择了破局

　　其实，她做这个决定，并不是一时冲动。关注张民老师七八年，她心里很清楚：传统门诊要活下来，必须有一套完整的运管系统。

　　在她看来，中齿是“牙医出身的平台“，更能理解牙医心里所想、所做，所需要的运营、系统化管理，包括人员、企业文化，所有的这些东西，中齿都是一应俱全的，有体系化解决方案。

　　一边是家人的顾虑，一边是团队的迷茫，朱院长还是下定决心：一次性把卡刷完，而且是当着所有小伙伴的面。

　　“我当时就当着所有小伙伴们的面，很坚定地把这个钱刷下来了。”

　　刷完卡，她对团队说：“我今天刷这笔钱，是让你们记住：这个钱我们花了，就要花得值，核心就是让你们成长。你们成长了，这个平台才会更好。”

　　刷下去的是卡，立起来的是破局的决心。

　　老板的认知就是企业的天花板。如果老板都不敢破釜沉舟，团队又怎么可能有向死而生的战斗力?

　　营业额翻两三番，团队凝聚力显著增强

　　事实证明，这次顶着压力做出的决定，盘活了这家开了30年的老店。

　　回去落地之后，变化超出预期：

　　落地不到半年，门诊营业额直接翻了两三番。比这些数字更珍贵的，是人的改变。团队从以前的内耗状态被彻底激活，积压的潜力爆发出来，凝聚力空前强大。

　　经过《增长官》两个阶段的训练，此前困扰大家的不好的想法与思维边界被打破，知道门诊下一步的战略是什么，达成目标的路径与方法也更加清晰。

　　大家一起学习，共同梳理门诊的战略方向，遇到卡点有老师指导，团队之间的心贴得更近了，协作效率更高了，自信心也更强了。

　　以前推不动的工作、计划，达成共识后理顺了流程、跑通了模式，真正做到了心往一处想，劲往一处使。

　　让朱院长感受最深的，是丈夫的变化：从最开始的抵触，到慢慢认可，如今他也参加了两次课程，还陪她一起到广州，参加了中齿广州分公司的开业庆典。

　　夫妻二人从意见不合的搭档，变成了同频共振的“战友”。

　　面对镜头，朱院长感慨万分：“我觉得加入中齿，是我做过最正确的选择。现在我们要依托中齿这个平台，让我们发展的越来越好，成为我们当地区域差异化的第一。“

　　一家30年老店的成功“转身”，靠的是什么?

　　不是运气，不是资源，而是院长愿意改变的决心，和一支重新拧成一股绳的团队。