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初出茅庐做咨询,咨询技巧很重要。 初次整形有恐惧,整体设计局部做。 美学标准要掌握,专业知识要牢记。 咨询就是耍流氓,微笑动手又动脑。 咨询之前多准备,各种工具不能少。 模型名片价格表,样品包装对比照。 ...[详情]

  当顾客咨询的时候,可以根据动作、神态、说话的语气等判断顾客对这个项目认可程度,如果顾客可以用到咨询道具项目,而且效果比较的明显,顾客的认可程度比较...[详情]

整形美容产生纠纷或者投诉的主要原因: 1效果欠佳。 由于治疗或者手术恢复后,没有达到理想的恢复效果,比如:双眼皮不对称(医生的设计问题),双眼皮消失。眼袋治疗后任然有脂肪等等。引导顾客进行二次修复。 2处于恢复期。 一般的手术的恢复期是...[详情]

咨询是一种以结果论英雄,咨询就是要成交。没有成交,再好的咨询过程也只能是风花雪夜。在咨询师的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么"不够朋友",...[详情]

1让顾客把话说完,不要打断顾客的说话。 2确定已经听清楚并且了解对方的观点之后在做回答。 3听对方说话的要点和重点和疑点。 4了解对方的感受。 5先确定方案在就行发言。 6先预想自己的回答顾客会说什么在回答。 7听的时候要控制自己,保持笑容...[详情]

现在的好多的民营医院一味的追求广告的更新的速度,其实我感觉没有必要,一周时间或者是十天时间换一次广告的画面或者是内容,因为这样我们的患者群体,民营真正...[详情]

为什么要进行回访? 1通过与老顾客之间朋友式的交流,可以拉近与顾客的距离,迅速的提高医院的美誉度,达到口口相传的目的。 2通过回访,把整形的一些新的东西告诉顾客。 3一种整形理念的强化植入。 4通过开放式的问题,可以清晰的了解顾客的现在最...[详情]

生活中经营大道理
来源:徐利平

一1游西湖险被骗-----流程很重要 和爱人去西湖游玩,由于第一次去西湖,对游玩路线不是很熟悉,在西湖漫步,听有人说前面是博物馆,就在西湖边上,准备去...[详情]

徐利平
  • 徐利平 智囊团成员
简介
徐利平,毕业大同大学医学美容专业,从事整形美容工作十二年,现任某大型医院运营总监,在国家级刊物发表论文三篇,国家专利两项(手术区域皮肤消毒器,整形美容手术多余皮肤去除定量器)。