年后和两位医院院长喝茶，年长的院长建议咨询师要多学习临床知识，他说的很好。站在营销管理的角度我理解为，我们咨询师必须了解产品才能营销产品，他倡议的是先了解产品，侧重点在产品上。年轻的院长建议咨询师多掌握心理战术，做好营销和服务。他说的也很好...[详情]

　　医疗咨询师，你做几年了，为什么还会流失病人？　　1.侵略性太强,咄咄逼人。　　2.不真诚,不在意病人的需求、问题和感受。　　3.太喜欢操纵病人, ...[详情]

查看口腔咨询聊天的患者常问问题，整理出来，后期再增加问题和完善！请大家共同帮助和指导！1、洗牙结石多少钱?为了保持口腔的卫生，医学建议每人一年至少要洗两次牙，我们医院洗牙一般是68元一次。您今年洗牙了吗？2、带牙套一般要多少钱？您好！矫正牙...[详情]

　　很荣幸今天和大家一起分享，我是张轻轻，在2006年开始做咨询。今天的探讨主题是《咨询经验分享》，相对全国很多做了十几年、二十年的咨询专家来讲，我没...[详情]

新媒体客服具备三个能力1)围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力;2)维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系;3)为人：把自己销售出去，才能把产品卖出去。让患者喜欢你，才能喜欢你的医院，喜...[详情]

你不得不承认，到诊的执行落地者是咨询方，但是其实，病人的到来，真的不是偶然，一定是必然的结合。医院方的硬件设备、技术力量、专家队伍、服务品质、就诊环境...[详情]

提问：我有个问题，想请问下老师，现在老咨询员也很多，虽然每个月可以做到任务量，但是在聊天技巧方面却没有很大的突破，你去培训的时候她们又反应都会聊，可是聊天的技巧提升的不够，过于死板！提问：我们有个咨询员，资历两年多，按说是比较老的，从开始咨...[详情]

一般来说，互联网时代，我们倡导不断提升业绩更好的人，让优秀的人更优秀。因为，鸡不叫，天还是会亮。趋势很紧张，市场很残酷，你等不到鸡学会叫，我们企业等不...[详情]

【轻言轻语】岁月不绕人，首先不饶女人。机会不等人，首先不等男人。早！【轻言轻语】要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案---医院共同设计咨询成交的主张和理由。朋友们，早安！[玫瑰]【轻言轻语】...[详情]

很多公司的咨询主管大量的招聘咨询师，咨询师人力资源成本和产出比例出现不协调的情况，公司老板对于咨询师一天到底需要做多少工作也没有全面的了解，现根据一些...[详情]

　很多人说在咨询过程中就是给人家做咨询，哪里谈到服务这个板块呢？我曾经有做一个《优质服务决定咨询结果》，那个课件做的比较细致，比较具体话。而这里主要是一个梳理环节，咨询中流失的环节只是整个课件的一小部位，所以只讲流失的环节，至于具体如何做好...[详情]

　每个岗位都是随着市场需求应运而生。医疗咨询最初是民营医疗滋生出来的一项服务岗位，随着网络的发展，咨询师成为了营销部门，岗位发生了很大的改变。为什么我...[详情]

利润分析，医院医生的诊疗技术决定门诊生意从无到有，医院营销需要很强职业的医护人员担当。21世纪医疗经营不再是单打独斗的时代，习主席在2013年就说以后不再有个体户。我们是团队作业，每个部门都是一个环节，环环相扣。医院的销售的关键是吸引患者、...[详情]