我国公立医院历经三十多年的发展，已经顺利地完成了医院后勤服务社会化的改革。实现了由原来单位人承担的后勤服务项目转化为由社会人承担后勤服务的过渡，各级公立医院购买社会服务项目，实现了医院后勤服务社会化。但是随着购买服务项目越来越多，专业化服务...[详情]

　　1，如何俘获患者芳心？　　患者对诊所的印象由多方面组成，这些方面发生在从患者进门到诊治结束，甚至诊后。如果我们能够把握好每一个关键流程，就会明显改...[详情]

3日，我找肿瘤科主任、妇产科主任和血液科主任集体谈话，谈谈为什么要脱产几天专题学习科室管理问题。这三个科室在当前的医疗卫生改革中，都面临比较严重的生存和发展的瓶颈问题，必须研究分析和严肃认真的对待。虽然三个科室存在的问题和制约的瓶颈各不相同...[详情]

　　导读　　在任何工作中，都会存在抱怨，抱怨作为一种正常的心理情绪，可以发泄出自己的不满。但当一个人对每一份工作都重满了抱怨，不能用正确的心态对待自己...[详情]

到过梅奥诊所的每一个人都会感到它与其他美国医院相比存在的巨大差异。究竟梅奥为何如此特殊？这也是笔者一直尝试解答的问题。到梅奥诊所进修过之后，笔者找到了答案：绝佳的团队合作让庞大如航空母舰般的组织架构反而变得扁平，这可能得益于多年的医院文化积...[详情]

　　在移动互联网急速发展的狂潮下，各种移动医疗APP不断涌现，因其更加普及，可量身定制，且易于获取服务等特点，迅速赢得了广大的用户群。在慢性疾病管理领...[详情]

院长应将90%~100%的精力放到医院的管理工作上，要有主见，并利用各种管理舞台，让医护人员知道医院有什么要求，该怎么做，需要有效管控医院和科室中的不良行为。虽说医院管理者的创新认识就是要能够找到别人找不到的切入点、意识到别人没有领悟的机遇...[详情]

　　一、医院实施质量管理的重要性　　随着现代医学和技术的迅猛发展，随着医学模式的转变，随着人们的健康意识和价值观的变化，社会的综合期望值在不断地提高。...[详情]

长期以来，我国公立医院存在举办主体或出资人不明确、政府办医职责分散在多个部门、筹资渠道多样和方式碎片化、价格与价值背离，以及激励机制扭曲等问题。日前，国办印发了《关于建立现代医院管理制度的指导意见》（简称《指导意见》） 国务院办公厅印发《关...[详情]

　　作为中国特色基本医疗卫生制度的重要组成部分，现代医院管理制度是基本医疗卫生制度“立柱架梁”的关键制度安排，也是深化医药卫生体制改革的重中之重、难中...[详情]

近期，有基层医务人员向基层医师公社反映，一些地区的卫生院将本该自己完成的公卫健康体检外包给私立医院做，而私立医院则利用体检机会对居民夸大病情、诱导检查、过度医疗，且套取医保现象也频出，居民怨声载道，有违公卫初心。目前卫生院的主要工作任务不就...[详情]

　　管理是指在一定的组织或企业内根据一定的决策、规章进行协调活动，以达到某个明确的目标。那么，医院需要拥有哪些管理机制才会成为一家卓越的医院呢？梅奥国...[详情]

近日，广东省卫计委巡视员廖新波就新医改背景下的医院发展模式和医院与医生的关系给出了看法，他提出了未来的医院应该是平台型医院的概念，以下为他接受采访时的谈话内容。今天医院和医院管理者的任务非常之繁重，尤其在新形势下。这个新形势是什么呢，就是新...[详情]