1.这次疫情对医疗服务行业的社会生活和经济地位的提升是非常明确的。让政府和公众认识到医疗服务、公共卫生在社会经济中不是仅是第三产业，更是整个社会稳定的基础设施。医疗行业从业者的社会地位和经济待遇有望提升。2.这次疫情极大促进了医疗信息化行业...[详情]

　　我们都知道，一个门诊的业绩量80%是靠大客户支撑起来的。想要留住大客户，首先需要了解大客户的特点：　　大客户消费时的共性特点：　　1、追求品牌。机...[详情]

优质医疗与服务能改善医病关系，提升经营绩效及降低成本；相反的，没有优质医疗与服务，即便是设备先进完善、医师技术再高超，也难以保有长期优势。01、何谓全方位的优质医疗服务『优质服务』、『医疗专业』、『作业流程』组成优质医疗铁三角！缺一不可！过...[详情]

　　临终，意味着一种疾病发展到一定阶段后，无论治疗方式如何，都将以几乎绝对的确定性进展至死亡；处于这种状态的患者可以被称为临终患者。　　没有人可以准确...[详情]

对于医疗行业发展带来的各种挑战，医院需要增强差异化竞争力，以此进行错位竞争。而医疗服务是医院差异化竞争力中的重要部分，又是医院运转的环节之一，那么如何让医院管理与医疗服务相结合，通过管理来提升医疗服务就很必要了。梅奥国际认为，如果医院要让管...[详情]

　　随着人们生活水平的提高、观念的更新，人民群众的自我保护能力逐步增强，对医务人员的要求越来越高，医疗服务水平的高低成为医院形象的重要影响因素。　　因...[详情]

随着全球物联网时代的来临与高端通信移动技术的快速发展，人们取得信息的方式变得更加容易且多元，同时民众整体知识水平不断提升，对于医疗机构与医师所提供医疗质量的要求也越来越高。医院如何降低或克服医疗服务的“不可储存性”“医病双方信息不对称性”与...[详情]

　　医院为病人提供服务的质量始终是大家关注的焦点，例如，患者到医院看病是为了诊断病情，寻找治疗方法，得到高质量的治疗，尽快解除病痛，获得康复。核心服务...[详情]

随着疫情逐步得到控制，各地纷纷复工复产，为确保非公医疗机构有序开展医疗服务，3月11日，中国非公立医疗机构协会联合全国专家，在国家卫生健康委的防控指南和诊疗方案的基础上制定了《社会办医复工防疫指南》（以下简称《指南》）。《指南》分为4部分，...[详情]

　　随着医院深化改革的不断推进，药物和补贴为主要收入的日子已经一去不返。目前一些医院由于政策原因，已经开始在走下坡路，而更多的医院则开始寻求新的收入来...[详情]

2月17日，国家卫生健康委办公厅印发了《国家卫生健康委办公厅关于加强疫情期间医疗服务管理 满足群众基本就医需求的通知》。《通知》从五个方面对疫情期间各地的医疗服务管理提出了具体要求。国家卫生健康委办公厅关于加强疫情期间医疗服务管理 满足群众...[详情]

　　1.1医院护理人力基本情况　　医院是三级医院，开放床位1220张，护理单元31个，护士 586人，临床一线护士占比95.9%。护理本科学历占37%...[详情]

纠纷和护理纠纷是指医患或护患之间在诊 疗和护理过程中由于产生分歧而导致的纠纷，有调研数据表明，我国医疗护理纠纷事件正呈逐年上升趋势。急诊注射室是医院发生护理纠纷事件的高发场所，护理纠纷影响正常诊疗护理工作进程的同时，也给维持护患和谐造成负面...[详情]