/ 医生集团 /[ 医生集团 ] 这个新物种诞生 [ 5 ] 年来，潮起潮落，从最初的上千家，到现在的不足百家；从曾经的资本宠儿，到今天的无人问津；从原先的网络化，到今天的实体化……这一切，似乎都与医美业的医生们，关系不大。之所以使用 [ ...[详情]

　　一边是医美机构的饥肠辘辘，　　一边是医美渠道的脑满肠肥……　　女人们在生活美容院里　　到底都享受了什么？　　一位资深整形美容外科医生来访，谈起一个...[详情]

1、服务无小事才是真章之前，国家中医药管理局发布了《关于方便群众看中医进一步改善中医医院服务的通知》。在有关如何服务好患者方面，通知明确了以下具体措施：（1）建设便民就医导航专栏并及时更新，让群众随时随地获取信息。（2）改造优化中医服务流程...[详情]

　　经济下行已成定局。我们未来可能还要面对更严峻的局面；随之而来的，是消费的持续走低，目前国内消费的疲软可能要持续若干年……　　医美是消费医疗的老大，...[详情]

近年来，被媒体曝光的“三非”乱象，屡屡遭到社会诟病；2015年至2018年，全国消协组织收到的关于医疗美容行业的投诉翻了10倍还多；因医美而导致的事故特别是死亡事故，更是引发了社会极大关注。今年“双十一”预售期间，医疗美容产品成交同比增长1...[详情]

　　二八法则　　很早以前听说过“二八法则”，早期的民营医院都比较熟悉这个套路，他们认为只有20%的客患是真正的有钱人，他们是真正的营销目标，也是他们带...[详情]

2019年医疗美容领域部分违法违规典型案件公布。近年来，随着经济社会的发展，人民群众多层次多样化健康需求日渐增强，医疗美容行业发展迅速，也伴生一些行业乱象。我委联合有关部门不断加强监管，整治违法违规行为，取得一定成效。2019年我委要求各地...[详情]

　　不少医疗网络咨询总是抱怨对话难、转化难，有时候聊着聊着就聊不下去了，感觉内心都被挖空了。针对这种现象，该如何处理呢？本期医疗营销干货就和大家一起来...[详情]

医院网络咨询中形成预约的理由很多，但是固定一个理由应对所有的访客显然会失败的无处取因，一个合理的理由让访客有信服感，为访客提供了一个“非预约不可”的理由是所有做医院网络咨询的朋友们深思的问题，此篇文章征集相关问题的解答。在线咨询问题的访客之...[详情]

　　最近雕爷写了一篇文章很不错，他断言Costco在中国成功的概率几为零！为什么？时代变了。　　他解释了什么是“新消费规则”：这是一场30年一遇的大变...[详情]

每天经过咨询部的时候，听到最喜欢的一句话就是：太好了，那个患者来院了。当然也听到最不爽的一句话：那个jian人，明明答应的很好，怎么就不来院呢？作为咨询员的你，肯定有过这样的感受！的确，很多时候患者一开始对医院是非常信任的，觉得医院服务好，...[详情]

　　导读：要求以盈利为目的消费医疗机构将服务与业绩脱钩是不现实的，目前还没有见过一家这样的机构，所以消费医疗的服务很难摆脱一切向钱看的风气。　　01、...[详情]

网络、咨询与门诊工作衔接和矛盾，作为一个经营人员，即要初诊又要均值，我想表达自己以下几个观点：一、我们的目标是一致的，我们要相信我们的团队，信任我们的同事，我们是在同一个战线，虽然我们要各司其职，各尽其能，但我们要通力合作“分工不分家”，从...[详情]