很多机构的客流量都很大，但常常来不断消费的客人很少。沉睡顾客即代表顾客睡着了，对你没有兴趣了，你也无法引发她对你的好奇而来找你。那么究竟如何唤醒沉睡的顾客呢？一、顾客沉睡的五大点原因1、我们的环境没有吸引力；2、我们的服务没有到位；3、在服...[详情]

　　咨询失败常见的十八个原因　　1.你不够自信。　　如果你连自己都不相信的话，那还有谁相信你呢？　　2.你对自己咨询的项目不自信。　　如果你连自己公司...[详情]

现在的患者都很聪明，会同时问好几家的，如果你们的说法一样，但是别人说的更有诱惑力，肯定不会选择你，而是打个幌子过去了。首先患者是有病的人，有病的人的心理是什么？担心，疑虑，心理不踏实，心理脆弱，情绪不好……那么我们该如何应对？1， 给其信心...[详情]

　　开发10个新客户，不如维护1个老客户。因为一个满意的老客户等于8个潜在客户，而一个不满意的老客户等于减少25个潜在客户。　　老顾客的转介绍率无论是...[详情]

近年来，医美行业迅猛发展。但拓客问题成为不少经营者的心中之痛：客源单薄、拓客艰难、拓客渠道单一、营销引流效率颇低等现象的发生导致出现客户量减少、销售业绩不达标、员工工作状态低落等问题。客源是机构不断向前发展的原动力，医美行业做好拓客工作很重...[详情]

　　医美咨询师行业并非如大家所想象的那么光鲜，很多初入行的医美咨询师业缺少资源，业绩增长缓慢。对于新医美咨询师来说，做好以下几件事情，可能会有比较大的...[详情]

医美消费应是一个理性消费的过程，大致需要经历需求认知、信息收集、项目与品牌评价、决策、价格谈判、签单手术、消费后再评估、后期反馈八个步骤。了解正常医美消费的步骤，消费者理性思考，理性消费，这样才能达到变美的美好愿望。1、需求认知阶段想做医疗...[详情]

　　学会不该说话时不说，不懂说时少说，是一种能力。随着年龄渐长，这种体会越来越深。　　1、说话过程中要保持两个基本原则　　(1)观点对错不判断　　我们...[详情]

现场咨询在咨询前需要做哪些方面的准备?如何快速成交？在咨询中场咨询师需要进行哪四个步骤？现场咨询可分为三个阶段：咨询前开场、中场、最后成交。咨询前开场：线上人员充分详细沟通，迎客准备，心态准备和形象准备。如何做到快速成交？一个成功的咨询师一...[详情]

　　在当今的互联网时代，咨询师如何运用个人微信来维护好自己的顾客呢？　　01、新媒体营销规划　　●朋友圈发什么内容?　　当下热点：热点图文内容能吸引眼...[详情]

根据性格色彩学分析，大致可以将顾客分为红色、蓝色、黄色、绿色4种类型。不同类型的顾客有不同的特点，咨询师在销售时也要采取不同的策略。一、红色性格性格特点描述：红色人喜欢热闹人多的地方，喜欢体验不同的生活，喜欢引人注目，讨厌规则的束缚。他们情...[详情]

　　近些年，由于医美行业大火。越来越多的人转岗到了医美行业。　　成为了一名光鲜亮丽，为他人答疑解惑的咨询师，但是咨询师看似光鲜亮丽，实则，如果”面子“...[详情]

不要赠品，少点钱就行。面对这样的客户，竟然90%的咨询师都回答错了。此时作为咨询师的你应该怎么应对呢?为了吸引客户、促成销售和有效吸引老客户再次消费，很多公司都会采取赠品等优惠措施来吸引客户。这些措施确实也能起到一定的促销作用，但是也容易引...[详情]