疫情管控放开后，多地医院发热门诊大排长队的新闻不断被爆出，一时间成为社会关注热点话题，也引发国家当局的高度重视。日前，国家卫健委官网发布《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，鼓励医疗机构通过互联网诊疗平台，为出现新冠肺炎相关症状的患者、...[详情]

平均，每个家庭都有一位成员患有慢性病，这类疾病就像“温水煮青蛙”，看似不严重，但随着患者病情的加长，患者身体机能会一步步受损。患者如果积极配合治疗，可...[详情]

客户一旦踏足医院，就会“自带”病人身份，在心理上、行为上自然会有一些反常，比如紧张、敏感，虽然说医疗机构治病是核心，但是倘若能在治病的同时，尽可能照顾到患者潜在的心理诉求，那么他们很可能会与机构之间建立起某种情感连接，成为机构的忠实客户。根...[详情]

最近，由于国家政策放开，感染新冠的人呈指数级增长，一向冷清的诊所突然热闹起来。对于诊所老板来说，是难得的机会，让周边居民重新意识到诊所的存在。但热闹过...[详情]

“数据”具备天然的客观性，它会将过去精准记录并存储下来，成为重要的参考资料。医疗机构财务、业务数据，记录着医疗机构的实际经营情况，也是衡量医疗机构运营效率的基础信息，正因为这样，医疗机构的院长们就像“求知者”，希望能通过对数据的读取、分析、...[详情]

北京某医疗机构因使用一盒过期消毒剂被罚2万，重庆某机构因使用过期耗材被处罚1万元……今年下半年以来，已经有多家医疗机构因使用过期医疗器械、耗材被处以高...[详情]

患者离院后，经常是状况百出，有人不知道何种情况该复诊影响康复效果，有人因为害怕以致于频繁到院复诊，还有人该复诊却不去贻误病情。传统医疗服务模式下，患者离院后便与机构的医护人员断了联系，他们在院外的康复情况医生不了解，需要咨询的健康问题也无处...[详情]

传统诊所营收主要靠看诊、检查和药品差价，同周边诊所的服务难以形成差异化优势；与患者的联系关键依靠患者主动上门，在医患关系中完全没有主动性，也更容易丧失...[详情]

相较于公立医疗机构，民营医疗机构先天优势欠缺，在医疗技术、人才引进、患者流量等方面存在较大短板，在激烈的竞争下，部分小型医疗机构更因为管理制度缺失、内耗严重、运营困难等问题，难以持续经营。为提高竞争力，部分民营医院开始走集团化发展之路，通过...[详情]

我们医院系统的医嘱与病历、检验检查报告的集成整合度不够，有些想要获取的信息不完整，而且因为对接接口多，系统响应速度也比较慢，挺耽误事的”。这是某医疗机...[详情]

在国内疫情反复的当下，中国仍有29万个诊所老板在艰难求生。2021年中国卫生健康统计年鉴显示，2020年中国有将近29万家门诊部及诊所，这个数字比2019年多2.3万，比2018年多4万。诊所总量在不断增加，可见，还是有很多人对诊所经营前景...[详情]

技术好、服务佳，但因为没能将自己的优势整合并对外输出，以致于品牌只能局限在小范围内传播，想要被更多人知道很难。面对三甲公立医院及他们的医生纷纷涌入到抖...[详情]

每个诊所老板开业时都满腔热忱，可有些诊所干着干着就走进了死胡同，终因收不抵支导致诊所业务无法开展，被迫关停。其实，诊所收入低是表象，无法吸引到客户才是诊所经营问题的症结。要想避免陷入经营困局，诊所就要认真分析客户少的原因。是看诊方式固化？还...[详情]