很多企业为了提高中层管理者的素质，花大量的资金和时间为中层人员提供培训，通过培训提升中层管理者的管理技能，但如果部门缺乏良好的管理体系，这些能力都难以产生真正的发挥作用和效能。因此制定了一下几个要点来提升钟增管理者的时间管理、沟通技巧、计划统筹、团队管理、工作授权、激励等管理技能。

　　一、建立部门的工作标准

　　俗话说"没有规矩，不成方圆"，要想画好方和圆，就要有矩和规。同样对一个部门来说，要想使部门的各项工作得到顺畅的进行，就必须制定相应的工作标准给予支持。

　　部门工作实现标准化，需要部门经理根据部门工作的性质，对部门易出现问题的工作，制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于员工的工作习惯、工作经验的不同，面对同样的工作采用不同的流程和方法，导致工作资源和时间的浪费等问题的出现。部门依据工作标准进行工作，中层管理者可以有效的检查和评估员工的工作绩效，通过维持和不断的改善部门工作标准，促进部门工作效率的提高。

　　二、制定部门的工作目标与任务

　　企业的发展是通过企业各部门对企业战略的有效执行来实现的，只有企业各部门有效执行了战略任务，企业的战略才会真正的实现落地。因此，中层管理者的首要任务是根据企业战略目标与经营重点，使部门的工作目标和任务与企业的战略任务和目标保持一致性，保证企业的战略执行工作能够在部门内得到有效的落实。

　　中层管理者明确部门的工作目标和任务后，将部门的工作目标制定成为短期、中期和长期的工作目标。做到年有计划,季有小结,月有安排,周有报告，使各项业务工作能按照既定的目标科学运行。

　　三、构建部门工作执行的控制体系

　　部门有了明确的目标和计划，并不能保证部门各项工作的顺利进行。没有管理控制，就不可能使部门的工作得到有效执行，在管理中，控制是管理的一项基本职能，通过对计划执行情况的监督、检查，及时发现目标偏差，找出原因，采取措施。

　　第一，明确员工执行各项工作所需要的条件；第二，确定控制标准；第三，衡量成效，依据控制标准衡量执行情况，对工作做出客观的评价和指导意见；第四，纠正偏差，在衡量工作成效的基础上，在管理过程中及时发现偏差对目标的影响，随时纠正偏差，保证目标任务的完成。

　　四、提炼部门的关键任务与计划分解

　　很多的中层管理者每天忙于日常事务中，但就是不出成绩，问题出于没有找到工作重点，将时间花费在非关键任务上，必然将导致部门工作效率低下。部门工作目标确定后，中层管理者要将完成部门目标过程中的关键任务提炼出来，并有效的把每个阶段的工作重点传达给部门员工。

　　五、推行部门工作的绩效管理

　　“经营之神”松下幸之助曾经说过：“不管有无制度，经营上总是要经常对人进行考核；如果缺少对业绩、能力的制度性考核，我们只能依赖一线监督者的意见做出人事安排，稍有疏忽，稍有不注意就会出现不平、不公、导致不满，损害士气和效率等等。所以，有作为的经营者都会采用人事考核制度，努力对职工的能力和业绩做出客观而公正的评价。

　　部门工作的绩效管理决不仅仅是人力资源部的工作，它更是企业中层管理者达成部门目标。中层管理者要根据企业的人事管理制度，结合本部门的工作性质和工作目标，制定部门的绩效评估体系，保证绩效评估方法的实用性。部门工作绩效管理的实施步骤包括以下四个方面：1、对下属的工作制定绩效标准；2、对下属的工作绩效进行日常记录；3、对下属工作进行考核评定；4、对下属提出合理化建议。

　　这些是一个中层管理者必须了解和掌握的管理技能，也是构建部门管理体系的支撑点。因此，需要中层管理者们从忙乱的日常事务中走出来，将工作重心要投入到构建部门的管理体系中，以企业战略为导向，为部门搭建一个优秀的管理平台，使自己成为一个优秀的企业中层管理者。