哈哈，老郜一个夸大的标题，又把大家召集起来分享讨论了。谁让好奇害死猫呢。当然，其实对于企业公众号上几十万粉丝也并非难于上青天，但正确积累过程和方法一定会让我们离目标更近。今天我们来讨论粉丝经济时代下运营 "粉丝大数据".

　　以大家都熟悉的微信举例来说，每个企业在微信上忙碌的加粉，加粉！微信加粉是非常容易的一件事，但真正却忽略经营粉丝，靠粉丝转化粉丝。粉丝真的这么重要么？当然，现在的时代已是粉丝经济时代，谁把握粉丝的心理，谁就占有了市场；谁的粉丝数量大，市场占有率就大；谁的粉丝黏性大，谁的品牌就有持续的发展动力。 言归正题，接下来粗浅的说下如何以经营好粉丝。

　　像关心家里人一样经营你的粉丝

　　做过微营销的大致深感知道，有质量的粉丝都是培养来之不易的，前期运营粉丝是最辛苦的，因为你的粉丝对你的认知是从0开始，我们通过各类的营销手法让粉丝从0开始增长，有抽奖、投票、抽红包、分享、互动、转发、广推等等几十种，那么当我们就算有了他们，我们又该怎么去经营呢？

　　一、个性不代表调性，注意品牌调性及粉丝标签。品台与品牌之间定位要准，粉丝标签要找对，不要乱对号，才能有价值延续性的传递品牌。

　　二、精准引流对应粉丝的吻合度。微博和微信的投放不精准的时候，是无效的。你的核心人群喜欢，就是你的价值。

　　三、价值传递什么制造什么。他们喜欢什么，你就制造什么。不要一味的只做你想做的，你该做的，内容制造的传递是靠来兴趣和相关性来决定传播量的

　　四、现时热点互动，绑定热点，制造话题、事件非常重要的。贴合实时抓住热点的时效性和把控性。选一个社会热点去绑定说不定会有事半功倍的效果。

　　以大数据为导向指导透析运营方式

　　一个运营期内望获得的数据，是为了从数据中发现一些东西，一是看看产品运营的怎么样，二是为了找出产品在设计，运营，技术、文字等方面的一些问题，加以改进，最后还有能和真正的用户聊一聊，听听用户的声音。一些需要关心的数据包括但不止于此

　　新增用户数，这个可以看市场的表现到底如何。

　　一度二率精细化算出粉丝质量度

　　不同下载渠道带来的新增量，通过这个可以在以后的运营过程中加重对某个渠道的力度。

　　活跃度：日活、周活、月活，看看每天、每周、每月有多少用户使用。

　　留存率：次日留存、N日留存，看看忠实用户有多少。

　　使用率：使用时段、启动频率。这个可以知道用户什么时候使用我们的产品。

　　类别率：性别、年龄、职业、所在地、手机型号、使用网络情况等，这个可以知道我们的用户是个什么样的群体。

　　其中最关键的三点便是：新增、日活和留存率。新增意味着我们产品的扩张速度，日活是判断产品质量和运营水平的重要依据，而留存率是判断产品好坏最重要的指标，间接影响日活。

　　最后po科普下一下常用公式

　　留存率=登录用户数/新增用户数*100%（一般统计周期为天）

　　新增用户数：在当前时间段新注册登录应用的用户数；

　　登录用户数：在当前时间段至少登录过一次的用户数；

　　活跃用户数：登录用户数-新增用户数；

　　次日留存率：（当天新增的用户中，在第2天还登录的用户数）/第一天注册总用户数；

　　第3日留存率：（第一天注册的用户中，在往后的第3天还有登录的用户数）/第一天注册总用户数；

　　第7日留存率：（第一天注册的用户中，在往后的第7天还有登录的用户数）/第一天注册总用户数；

　　第30日留存率：（第一天注册的用户中，在往后的第30天还有登录的用户数）/第一天注册总用户数。

　　其实经营微信与很多事情是互通的。大到经营一个国家，小到写一篇大家来阅读的文章，说细点都在经营，一篇文章有人读才有价值，怎样才会有人读，掌握读者的兴趣、心理、品质、关注、趋势、环境等是否共鸣变向学会分享。欢迎关注获取更多分享，下次我们不见不散。