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三线城市妇科医院的网络营销

16年04月09日 阅读:17705 来源: 谭向东原创

  一,网络市场分析


  1,网络竞争对手


  妇科:友好,新城,协和,博爱,惠康。


  男科:欧亚,博爱。


  产科:惠康,协和,博爱,友好。


  不孕不育:欧亚,友好(力度很小)


  2,推广方向


  妇科:


  (1)主抓:人工流产(人流,引产)提高到诊量。


  (2)妇科肿瘤类--网络主推宫腹腔镜(李光仪)


  (3) 妇科炎症类-很多患者是不知道自己患上妇科病,月经不调,白带异常等症状是妇科病的早期症状。在网络上推妇科检查类用妇科检查类带动妇科病种治疗。类似妇科一检通系类套餐。按不同的病种划分套餐的项目。不同的病种针对不同的治疗方法(技术)(专家)做到差异化营销。


  (4)整形类:兴义没竞争,私密整形,产后修复等。


  男科:


  竞价对手只有一家欧亚,友好推广的力度不大。用竞价抓住大手术类:前列腺疾病,


  性功能障碍,生殖器感染,生殖整形,不育等。用新媒体定位到各个地区,全面铺开!


  不孕不育:单体消费高,市场的空间足够大,


  人群划分:


  1类:久婚未孕。2类:刚刚确诊。3类:寻求治疗。4类最多:久治不愈。5类:绝望期待(比较迷信)


11.JPG


  网络推广


  1、前期单拿出一个网站来做作为铺垫,包括专家技术的包装,网站前期不推广先内部建设,竞价推广还是用之前的网站,把专题页面做好。


  2、提前做网络上面的铺垫,第三方渠道的铺垫:百度问答,360问答,搜索问答类等先抢下资源。第三方:新闻源,列表网,做地区性的关键字先抢位置。第三方论坛:宝宝树,天涯等。抢位置!竞价投放:主抓兴义地区1-3类人群。


  二,目前网络部存在的主要问题


  竞价:投放策略和工作细节     咨询:人员配置


  三,目标计划


12.JPG


       四:人员配置


  项目负责人:1人


  妇科竞价 :2人


  新媒体:5人


  程序:1人


  美工:1人


  咨询:6人


  文案:1人


  总人数:17人


  五:延展(数据库的建立和营销)


  数据库营销概念:


  数据库营销是通过收集和积累的患者信息,经过分析和筛选后使用网络工具,QQ,微信,邮件,电话等方式对患者进行深度挖掘和关系维护!


  例如:产科顾客在第一次产检时候就开始选择生孩子的医院,从早孕检查开始--12周第一次产检---(13周-16周以上唐氏筛查)-(21-24糖筛)--(20-28周,四维彩超)--(23-24周系统B超)--28周乙型肝炎抗原,梅毒血清试验---32周检查胎位正不正-34周评估胎儿的体重---36周常规体检。


  基本顾客在36周之前都有可能在选择生的医院。产科的产品链很长,有很多顾客在你医院做产检但是不选择在你医院生。那么如果来医院做产检我们对顾客建立起档案信息对其进行针对性健康指导和营销让其最后选择来我们医院生,(也可以把选择在别的医院生的顾客,在关键时候引导到我们医院)。这个数据量很庞大,纸质和人工维护会使工作很繁琐。利用医院的HIS系统可以轻松为客户建档,而且管理轻松。如果能建立起跟踪和回访体系,那么网络推广的方向定位在早期产检的关键词,这样投入费用少还能有效的抓住前端顾客。在网络上针对早期产检的顾客进行推广例如:四维彩超,唐氏筛查,NT检查等产检项目。


  数据库挖掘:


  产科的顾客会成为妇科,会成为美容科!妇科的顾客会成为不孕不育,不孕不育的顾客也会成为产科顾客!如果我们有数据库就可以根据数据对产品进行优化,从而决定什么时间上盆底肌康复治疗,什么时间开展产后美容和疤痕修复。不会盲目的先行投入设备和仪器专家。也可以通过数据来决定什么时候做线下分娩活动,在什么地区做。


  数据库营销特点:


  1, 提供可控的个性化服务,精准营销


  2,竞争隐蔽,对手反应不过来


  3,成本小


  4,科技含量高


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简介
谭向东,毕业于内蒙古农业大学食品检验系。毕业后直奔医疗行业,至今在医疗圈里摸爬滚打了7年,现居北京。医疗网络部主管,团队管理经验5年,擅于小病种专题营销。喜欢打特种战。 08年开始进入医疗行业。09年组建团队,先后在中国博爱企业集团 、北京祥云医疗集团 、北京中研医院管理打拼。操作过皮肤科、骨科、妇科、肿瘤、不孕不育。精通网络营销手法同时有自己独特的管理模式。擅于做小规模营...