营销意识强的医生都有以下共性特点：

　　业绩突出、顾客满意度较高、注重个人职业形象、注重团队协作、服务意识比较强。

　　什么是营销？

　　现代营销学之父，菲利普·科特勒给出的定义：营销是关于企业如何发现、创造和交付价值，以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。

　　马云说过：“企业不盈利就是不道德的”；松下幸之助说：“企业家不赚钱就是犯罪。”当然赚钱要赚合理的钱，顾客需求的满足程度，决定我们盈利的多少。

　　无论旧营销还是新营销，营销的本质都没有变化，都是以产品为基础，通过适当放大去“勾引”、维持消费者的欲望，进而通过运营的升级让消费一直处于渴望状态，深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而产生最终的消费。

　　不同消费阶层的顾客需求不一样：低端客户接受不了高价位；高端客户，同样接受不了收费过低匹配的劣质服务；而中端客户必然追求性价比最高的，所以我们提供的产品，技术的价值一定要能迎合不同消费人群的需求。

　　但是有些医生为什么不敢高收费？对自己的技术和服务缺乏信心。医生的收费标准跟技术和经验是成正比的，如果医生收费高，说明钱花的值，性价比是最高的。在医疗行业，低收费某种程度意味着高风险，如果关注效果最大化，就别过多的考虑价格；如果追求便宜，尽可能少花钱，那就选择便宜的，但是就不要期望过多的效果，尤其是远期效果，坦诚交流的同时塑造价值。

　　有些医生接诊很随意，没有任何策略性的接诊说白了就是销售，过于简单的沟通是很难成交的。而且拿自己的消费习惯和消费能力去衡量顾客的消费标准，是严重错误的，如果机构服务非常好、医生技术标准非常高，就不可能收费这么低。另一方面接诊的成功与否跟医生的思维也有关系，富牙医注重学习、注重个人大脑的投资、注重职业形象、团队协作，提高个人技能，医生的自信来自于他的技术。

　　营销与现代医学模式的关联分析：

　　现代医学模式是从生物学模式过渡到心理，然后过渡到社会医学模式。生物医学模式注重疾病的治疗，所谓疾病的治疗指的是病人，所谓病人指的是躯体的症状，不注重服务、不注重人的心理和情感方面的需求，是不可能提高接诊率的。我们要提供不同的方案，调整格体系，满足不同的客户需求，在解除顾客病痛需求的同时，更加注重消费者心理和社会层面的需求，这是现代医学模式。

　　营销分为三个层面。第一满足生理需要，也就是功能需求。其次是心理需求。再是社会需求层面。现代医学跟现代营销完全是吻合的，不懂营销的医生，很难提高沟通能力。

　　营销的目就是把好的产品卖出去，卖个好价格，让顾客再次消费和转介绍，即提供更好的医疗技术，实现品质医疗服务好患者，从而实现患者医生和单位之间的三方共赢。

　　推销指的是以产品为中心，站在自己的角度，营销要求我们站在顾客的角度，以需求为导向。

　　只有给消费者他们看得懂的、想看的，产品的卖点，最终落实在消费者的体验上，让消费者知道产品是什么，能给自己带来什么好处，才是最正确，能促使快速成交的沟通方式。

　　比如洗牙费用没多少，但是顾客为什么不接受呢？患者觉得一是没必要；二是医生想挣钱，暴露了利益动机，这个时候医生越推销，患者反而越反感，戒备心越强。营销追求让顾客主动买，主动要。主动要的前提是要了解需求创造需求，完全站在顾客的角度，体现关心关爱和责任感，转变接诊观念提高营销意识，只有这样，才能实现真正的三方共赢。

　　心理学上有观念结果定律，人有什么样的观念，就会有什么样的行为，有什么样的行为，就会有什么样的结果，一个医生有什么样的接诊观念，就有什么样的接诊态度，有什么样的态度，就会有什么样的方法，有什么样的方法，就会有什么样的技巧和结果，工作中接诊观念不转变，思维打不开，会导致医患之间难以完全敞开心扉。在言行基础上，方法和技巧决定患者的满意度和医生的业绩。