做企业，说到底就是做趋势。谁的眼光好，谁的预测准，谁将把握趋势脉搏，顺利前行。反之，看似一片大好晴天，却仅仅因为一个小小的“弯”转不过来，瞬间面临灭顶之灾，甚至因此再无回天之力，完全沉寂历史沙场。

　　柯达，转不过“数码之弯”，瞬间灭亡

　　“我能做的都做了，是不是还有什么在等着我?”1932年，处于事业高峰的美国胶片巨头柯达公司创始人乔治·伊斯特曼因疾病自杀前留下这样的遗言。

　　执着很可贵，但固执就很可怕，柯达就因为固执而死

　　80年后，“等待”伊斯特曼的是柯达即将破产的厄运，百年老店或就此崩塌。时至今日，柯达其实已经死了。美国人哀叹，世界也唏嘘不已。柯达把照相机送入太空，曾经代表了美国梦。“柯达131多年的历史是世界影像行业发展的缩影”，它曾经通过“傻瓜相机”让昂贵和谜一样的摄影技术走进寻常百姓家。它是数码相机的开创者，却最后躺在“数码魔鬼”的刀下。是谁杀了这个“黄色巨人”？德国专家博西尔指出，柯达5/6的生命里一直是领先者，但在后面1/6的时间里，也就是数字影像大发展时期，却不求改变，“它并非自杀也非他杀，是被时代抛弃了”。

　　作为数码相机的开创者，难道就没看到数码技术对胶片产业的致命袭击吗？我想应该不会，为什么不改变？因为太自信于胶卷的领先地位，我是世界老大，我的技术遥遥领先于世界任何一家同行，我怕谁？于是在高傲的执着和固执的坚持下，继续沉迷于胶卷技术的领先和创新，直到胶卷突然没人要了，柯达冲印店越来越多的人拿着SD卡和U盘来冲印，而不是胶卷的时候，才突然慌了神。但是为时已晚，时代的浪潮迎面袭来，往往不是可以预警的浪高和速度，而是摧枯拉朽的海啸。

　　记得2009年的时候，那时我在广州，我预感到数码相机未来必将取代胶卷，作为一名普通消费者，每每到柯达冲印店冲洗照片，都隐隐感觉柯达危险。消费者都看得明白的道理，如此世界级大公司的领导核心和高管，就是看不明白两年后的趋势，说到底，就那么一个小小的“弯”，硬是转不过来。

　　苹果，转不过“大屏之弯”，差点丢掉中国市场

　　2010年6月8日，史蒂夫·乔布斯发布了苹果第四代手机iPhone4，2011年4月底，白色iPhone4开始在中国内陆发售。iPhone4是乔布斯在世的巅峰之作，改变世界手机竞争格局和消费理念的划时代产品。iphone4刚出来的时候，谁也不会因为他的屏幕仅有3.5英寸而说半个不字。因为那时上网的概念基本还在PC端上，谁也没指望用手机上网成为家常便饭。但是iphone4s出来的时候，手机上网开始流行，为了方便上网浏览，国产手机已经大规模向大屏进军了，苹果公司却始终高傲地认为，大屏有什么用，我的手机偏偏不改变，看你怎么样！

　　屏幕仅有4英寸的iphone5，差点让苹果走上死路

　　我本人原来也是果粉，当时正在使用iphone4S，已经明显感觉到屏幕太小上网不方便，急切期望iphone5出来一个大屏。2012年9月21日，当我看到新上市的iphone5屏幕仅有4英寸，就连iphone4的金属质感和分量都没有的时候，彻底绝望，一点更换手机的想法都没有，别说冲动了。2013年4月27日，屏幕5英寸的Samsung Galaxy S4上市，我就断然放弃苹果，选择屏幕稍大的三星S4，记得购买三星的时候，因为用习惯了iphone4，心里是相当不甘心的。我当时就想，苹果再不改变屏幕，就等死吧。

　　后来iphone5急剧下滑的销量证明我的预测没错。2012年10月份iPhone 5的销量一度达到了总销量的68%，在发布9个月之后回落到50%左右，而上一代旗舰机型iPhone 4S在发布一年之后仍能保持总销量的75%。另外，对比发布后的受欢迎程度，iPhone 4S在发布后的销量份额一度高达90%，而iPhone 5只有68%。这些数据似乎证明了iPhone 5的确不如iPhone 4S更受消费者的欢迎。其中一个最关键的因素，苹果公司一直没反应过来，就是iphone5屏幕虽然技术提升幅度较大，屏幕也从3.5英寸提升至4英寸，但是远远没有达到消费者的心理要求（5英寸或者5.5英寸），于是很多人转而选择5英寸的Samsung Galaxy S4或者5.5英寸、6英寸的国产品牌。

　　iphone5可以说是iphone系列发布以来最让消费者绝望的一款产品。不过苹果公司最终低下了高傲的头颅，不得不正视消费者的需求，2014年9月9日，4.7英寸和5.5英寸的iphone6的发布，彻底打碎三星和国产手机一直嚣张的大屏优势，一举扭转了iphone系列销售下滑的颓势，并且创下一波接一波的销售高峰。

　　Piper Jaffray高级研究分析师吉恩?蒙斯特(Gene Munster)认为：“Phone 6发布后1年连续创下销售高峰，价格坚挺，需求不见减弱，究其原因，主要是其大屏幕的因素，iPhone 6引发了此前对苹果手机不感兴趣的消费者的关注。”

　　看看吧，就那么简单的事情——把屏幕做大一点，苹果一直转不过弯来，直到iphone5快死了，才恍然大悟，通过iphone6才勉强反转，假如iphone5就采用5.5英寸屏幕，还会有三星S4的狂销吗？

　　联想，转不过“精致之弯”，已然敲响丧钟

　　联想，柳传志创立、杨元庆任CEO多年的全球个人电脑巨鳄。曾经是国人的骄傲，又是收购摩托罗拉手机业务，又是收收购IBM电脑业务，看似发展一马平川，实际上疯狂背后，丧钟已然敲响。

　　老大黑粗的联想，谁还会在意你代表中国？

　　2016年5月27日，联想集团公布了截至2016年3月31日的2015/2016年度业绩。在转型中的联想集团出现PC业务和手机业务双双下滑，2015年四财季收入同比下滑19%、净利润同比暴跌80%，全财年净亏损1.28亿美元，这是公司时隔六年来第一次录得年度亏损。

　　我不得不说，柳传志和杨元庆都已经老了，不是年龄大了，而是脑子坏了。你就到联想专卖店或者手机专营店去看看吧。收购了IBM的PC业务的联想，电脑做成什么样？别说技术创新、配置和性价比，就连做工和设计都粗糙老旧不堪，你还会对联想抱有什么希望？这一点，连小米都不如，怎么做世界老大？在看手机业务，联想收购了摩托罗拉手机业务，按理来说应该继承了摩托罗拉在手机领域的技术优势，不能与苹果比，至少在国产手机中可以做佼佼者，实际情况是，华为靠技术超越了，小米、步步高靠外观和山寨超越了，联想还是老大黑粗的样子，正如杨元庆老气横秋的模样。

　　说说我的亲身体验：电脑，我一直是老惠普忠实消费者，但是惠普这两年也毫无创新和其他建树，原来的惠普笔记本淘汰，因为讨厌苹果电脑系统不开放，首先想到的就是去支持联想。当我连续走进几家联想专卖店后，我失望至极，那种做工和设计，正如上小学时老师形容前苏联的产品：老大黑粗！外观之粗糙难以形容，连起码的眼缘都建立不起来，我怎么可能有兴趣继续了解你有什么内涵？联想的店员看出了我的意思，竟然还说联想做的就是性价比，而不是外观，我听了差点吐血。

　　最后，我走进微软的专营店，一眼就看上漂亮的Surface book，尽管起价11080元，我还是被那种极致精美并强大的科技感给冲击了，脚步像被定住一样，必须要深入了解，怎么不忍离开。最终，我冲着联想去的，带着微软走了。联想是怎么死的？我知道了，就是这样的死的，连专门冲着他去的人都会临时改变主意，忍痛叛变，联想还有活路吗？

　　其实，我就想，对于手机、电脑等数字产品，技术已经严重同质化了，只要价格相当，配置、性能上几乎没什么区别。所以，选择什么品牌，对于理性消费者来讲，没什么差别了。或许，吸引我们的仅仅是那么一眼，正如一个已经结婚的男人，看女人只看外表一样。如果你的外表都不能吸引我，我还会有什么兴趣对你深入了解呢？

　　联想，我不指望你像微软一样出一款惊世骇俗的surface book，但是至少，你可以把材质用好一点，样子做好一点吧？或许，联想面临危机的核心原因是多方面的，但是外观粗糙、设计落后，这一个小“弯”转不过来，实在实在不应该啊。

　　三星手机，转不过“材质之弯”，即将被彻底抛弃

　　我们都知道，三星手机在全世界从来都是只跟老大，从来不做老大，非常喜欢做老二的角色。因此，三星手机给我们的印象就是样子做的比较时尚，功能做的比较全面，而自身实际上几乎没有什么核心技术，是地地道道的山寨大王，山寨也就罢了，还舍不得下本，售价与苹果相当，却一直采用低廉的塑料外壳，被称为“塑料党”。早期消费者选择有限的情况下，当然大赚，随着苹果手机每一次升级在材质和工艺上的突进，国产手机大量开始采用更有质感的金属外壳，三星手机的弱势越来越明显，Samsung Galaxy S4热销之后，三星手机销量开始下滑，消费者开始大量抛弃三星手机，转而购买更高端的iphone6和更实用的华为mate7，三星危机逐渐显现出来。

　　三星S5，这个塑料感之强烈之粗糙，怎么忍心拿出来，还卖天价？

　　以往智能型手机主要竞争重心在屏幕大小与半导体规格，但智能型手机发展至今，开始缺乏能够吸引消费者购买的「独特性」差异，既然手机里面装的规格大同小异，聪明的手机厂商只好把脑筋动到手机外观设计上了！尽管金属材质成本较高，但靠着苹果（iPhone）长久建立起的金属外壳高级感，消费者仍然趋之若鹜，华为、小米、VIVO、OPPO几乎都开始采用高强度玻璃镜面、蓝宝石镜面、全金属机身，唯独三星死守塑料壳，Galaxy S5在2014年4月11日全球发售，“全身心”塑料感十足，成为三星手机开始走下坡路的转折点产品，很多人把原因说的很复杂，实际上，只是因为一个小小的“材质之弯”转不过来，逐渐被消费者唾弃。

　　直到2015年3月2日，Galaxy  S6“金属”上市，才改变三星手机塑料壳的历史。虽然此时改变，但是为时已晚，此时金属机身已经成为街货的必选，再难突出个性，而三星因为一直坚持的塑料壳已经在消费者心理种下低端形象，Galaxy  S6金属机身再难挽回曾经的辉煌。时间进入2016年，我们知道的，三星手机在中国市场上已经跌出前五，开始向死亡边缘靠近。

　　后记：或者是旁观者清，或者因为我是一个擅长观察和总结的消费者，亦或者我是一个市场运营专家，不管是什么，当我们把一切抹平，我们会发现，那些看似非常复杂而庞大的体系，崩溃往往只因一个小小的战略失误。摩托罗拉、诺基亚，都曾经是手机之王，轮流坐庄，最终输给新做手机的苹果；未来5年，苹果会输给谁？我想一定是输给自己，输给自己的孤傲和所谓的“专注改进”，而不是变革。iphone4之后，再无变革性突破，一直在改进的iphone，这与当年摩托罗拉和诺基亚有什么区别，他们的命运或许“殊途同归”。（