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《老范讲微博》:医院微博营销定位如何做?

16年06月16日 阅读:16542 来源: 范林彦原创



医院微博营销定位如何做?

  我们解决了医院的营销定位之后,就要解决医院微博营销定位。医院微博营销定位首先服从医院营销定位的整体大局,但同时,医院微博营销又有其特殊性。


  系统解决医院微博营销定位需要从以下七个方面着手


  一、明确你的品牌定位。明确医院整体营销定位是什么?

如何做医院品牌定位.png

  1、你的品类是什么?


  2、你的档次是什么?


  3、你的价格是什么?


  4、你的受众是什么?


  5、你拥有什么样的独特概念?


  6、你的经营理念是什么?


  7、你的消费情感满足受众什么样的需求?


  8、你想强调什么样的文化?


  9、你想突出什么样的质量?


  10、你想要什么样的收益?


  11、你的环境有何特点?


  12、你的技术有什么优势?


  13、你的专家资源有哪些?


  再结合六大定位法,你就可以轻而易举的找到自己的品牌定位。


  明确医院微博品牌定位的地方主要体现在四点


  1、微博核心广告语


  如到长江怀孕快,长江不孕不育医院。


  这句话与医院的品牌定位、微博的内容、微博的包装、微博的简介等一切是一致的。


  核心广告语必须体现在几个地方


  ①、微博相册里面必须有此广告语的图片及其变体广告语。


  ②、简介里最好有


  ③、内容插图有


  没有核心广告语,等于一个团队没有了主心骨。



图片11.png

主体广告语)

图片12.png

变体广告语)

 

  一句脍炙人口的广告语,很重要。


  2、微博名字


  有了明确的定位之后,微博的名字也要是与之匹配的。比如可以起名,长江不孕不育医院;长江快孕中心等等。


  3、微博简介


  也就是在简介中突出主业。比如,长江医院是一家解决不孕不育的专科医院,到长江,怀孕快。


  4、内容聚焦


  就是内容80%以上都是和怀孕有关的。或者怀孕用户的需求相关。


  内容可以是围绕标签相关进行发布。


  二、明确你的产品和服务的独特卖点


  很多医院说,我们的产品和服务市场上都有啊,怎么卖?


  你真的这么确定你的产品和服务,竞争对手都有吗?连医院名称、操作人员、操作时间、品牌价值……这些竞争对手都有?


  如果没有,那么这些不就是你的卖点吗?


  你可以通过分化定位、抢占定位、关联定位、对立定位、聚焦定位、重新定位来寻找你的独特卖点。


  当你找到这个卖点,你的微博的内容的核心部门要围绕这些来展开,其他都是枝叶,这个就是主干,是你解决一切问题的法宝。


  品牌定位是宪法,产品服务的独特卖点就是交通法,一部交通法在手可以解决所有的交通违法问题。


  三、明确你的对象定位


  1、通过已有数据分析目标人群,研究用户特点。这些特点核心牵涉客户的职业、性别、收入、学历、地域、兴趣等。这些数据可以从你所能搜集的客户数据进行分析。


  2、通过对目标人群的分析,确定你的目标粉丝是谁?


  3、这些人带有什么标签特征,可以多看看他们的微博都有什么特点。


  4、你至少可以关注这些人,明确你的对象,找到你的目标客户


搜集客户数据.png

  四、明确你的形象定位


  塑造一个鲜明的医院微博形象有助于建立医院微博与粉丝的心理认同、一个医院微博在微博中不应该仅仅是个账号,还应该是一个有鲜明个性的认知形象。


  一个形象定位鲜明的、独特的企业微博不仅能使粉丝印象深刻,还可以加深粉丝对企业微博的认同和偏好,容易形成微博忠诚度。


  同时,一个医院微博的形象不是短期形成的,需要长期的贯彻。


  哪些元素体现了医院微博形象定位:


  医院微博形象不是单一因素决定的,而是需要通过账户包装、内容策略、互动策略、活动策略、粉丝特点、话题策略的综合体现。


  1、账户包装。(包括微博头像、微博昵称、微博背景、个性化域名、自定义模板、标签的设置、企业微博模块的选择与设置等)。


  2、微博内容的选择和编辑(包括视频和图片)。内容是否符合医院微博定位,则直接决定了微博形象定位的成败。你渴望给粉丝传递什么样的形象


  在这里,我们强调内容的相关多元性:


  微博的形象定位决定微博内容选题的主要方向。但如果只是围绕主题来制定你的策略内容,则会造成内容单一,也会导致粉丝能说的话太少,因此要注意内容的多元性。但太多的内容选择会使微博内容太繁杂而没有中心,因此不能忽视微博内容的相关性。在选择内容时需要先确定微博内容的核心,通过这个核心来发散多元化的内容。因此又叫做相关多元性。


  3、微博互动语气语态。 微博互动必须遵守六大原则两大秘诀。


  六大原则:


  ①、尊重原则


  ②、真诚原则


  ③、宽容原则


  ④、互利原则


  ⑤、理解原则


  ⑥、平等原则


  两个秘诀:


  ①、愉悦的氛围


  ②、相似的价值观


  4、微博活动的设置。活动的设置必须符合粉丝的特点。


  5、话题的设计。好的话题则能打动粉丝的互动;符合身份的话题则能引来粉丝的围观。


  6、粉丝特点。形象的设计必须符合粉丝的特点。如果你是儿童医院,你的粉丝则是活泼的、生动的。如果你的形象是老气横秋的,就不符合粉丝的特点,就不会受粉丝的欢迎。


  五、你的标签定位


  图片13.png


  就是这个标签,可以在后台设置。标签如果用的好,可以带来很多顾客。


  1、标签关键词的来源主要依据网站后台数据统计、百度指数、微博指数,搜索引擎竞价热门关键词。


  2、标签的设置方法:


  如你是一家瘦脸的整形美容医院,那么


  ①、主词:瘦脸


  ②、主词热搜词:瘦脸的最快方法 瘦脸针多少钱一针  瘦脸针


  ③、主词生活热门词:瘦脸小妙招 3分钟瘦脸 瘦脸操


  ④、针对主词对应的解决结果:锥子脸 小V脸


  ⑤、搜索主词的客户需求(即客户搜索这类词想解决什么问题):脸大怎么办 大饼脸 额头窄脸宽 婴儿肥 国字脸等。


  ⑥、主词归属的品类词:整形美容


  所以针对瘦脸,你可以设置如下标签


  瘦脸 瘦脸的最快方法 瘦脸针多少钱一针 瘦脸针 瘦脸小妙招 3分钟瘦脸 瘦脸操 锥子脸 小V脸 脸大怎么办 大饼脸 额头窄脸宽 婴儿肥 国字脸 整形美容等。


  你也可以依照这个方法,找找你的标签有哪些?


  六、运营目标定位


  1、医院微博运营的日目标是什么?


  2、医院微博运营的周目标是什么?


  3、医院微博运营的月目标是什么?


  4、医院微博运营的短期目标是什么?


  5、医院微博运营的中期目标是什么?


  6、医院微博运营的长期目标是什么?


  通过制定医院微博运营目标,可以更好的实现短期目标来达到医院微博运营的整体目的。


  医院微博运营目标可以根据微博不同阶段的目标来调配人力、物力资源。


  医院微博运营目标可以根据不同阶段的运营目标来设置阶段性的评估标准。


  在运营过程中需要不断讨论短期目标的实现进度和方向是否符合长期目标。


  七、通过微博矩阵实现定位的有效切分


  单一的微博定位必须是清晰的明确的。不能混乱,但是很多医院的表达可能是多元化、多主题的,那怎么办呢?解决这一问题的最有效的途径就是微博矩阵。




14-1.png

  我们通过医院官方(企业)微博、品类微博、小编私人微博、员工微博、用户微博几者之间有效的互动转发,构筑强大的微博同盟。


  官方微博可以是理性的、专业的


  个人微博则可以是感性的


  品类微博则可以是多趣的。


  通过联合构成一个立体丰富的微博自画像群体。


  感谢!

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精研互联网营销14年,医院网络营销经验超过8年,擅长互联网营销与管理。