《游学管理》——

　　到远地游览，周游考察，拿出解决方案

　　21世纪什么最重要？人才。这是一个普遍的说法，随着时代的发展，我们的思想是否也应该动一动，或者说变化一下，不要在闭关锁国的去看待很多现有的问题了。不要闭关锁国，一层不变的去对待每天的工作，顾客，生活等等。是否应该采取一个积极的态度去面对，今天，明天，昨天呢？

　　这里我们不说大话/空话/废话/这是我的天地，我想给大家分享一下，我的游历之旅，都有什么新鲜的事情，什么样的问题，什么样的见闻，从今天开始将会不定期的更新，每到一个城市，乡镇，村落之后的见闻都会给大家分享一下！请大家关注《游学管理》。

　　今天是《游学管理》第一期，给大家分享一下我的所见所闻的几家门诊的事情。如有雷同，纯属撞衫。

　　游历一：

　　当我走进第一家门诊时，感觉到的是一个字“乱”乱的没有章法 ，乱的没有节奏，前台摆放乱，仓库库存乱，病历书写乱，摆放混乱，换衣间更乱，杂七杂八的东西随意的摆放在门诊的各个地方，可能是因为一个月前刚装修好的因素，有情可原，可是门诊过道上的泥水，没有人看到会不会就有点过分了呢？

　　从管理的角度来说，“乱”字给人的感觉就是缺乏“梳理”也就是说在“管”的问题上出现了漏洞，而在“梳理”的过程中缺乏了“执行力”“眼力劲”“全局意识”这些我们能想到的关键词。

　　怎么做呢？

　　一个字“干”有人督促干，有人执行，有人保持，有人监督！会不会就解决了！会不会有这样的感觉呢？问题这么多，医生这么忙。就放这吧！——拖延

　　拖延的力量是无穷大的，就像我们的一个对手一样，你强他弱，你弱他强。

　　我想到了一个游戏的方法，首先我们一起来讨论这些问题应该如何解决，每位员工都需要说出一条来，如果说不出，那好，老板10个俯卧撑！为什么是老板？你想想就会明白了！

　　然后，我们去筛选出适合我们的办法，马上执行。在执行的过程中，梳理，纠正，改变，完善这不就是我们的制度吗？

　　制度的落实，不是别人给了我什么？而是我怎么做出自己的制度。

　　游历二：小门诊（2张椅位，工作10年，还不曾扩大，总想但没去做的统称）

　　常常接到老板电话，会问：呼啸老师，您觉得我这个地方的选址怎么样？那个地方的选址怎么样，我想开一家比之前大点了，想走中高端，一步到位的门诊？您看这样的环境怎么样？这样的条件能不能开等等这样的问题！

　　遇到这样的问题，通常我会问的问题是，你的目标是什么？你理想中的门诊是什么样子的？你还想不想扩大经营了？你门口的车流量有多少？人流量有多少？什么时间段人特别多？都是什么人群从您门口过？他们的消费水平如何？

　　如果答案是不知道？或说不清楚，个人建议，您还是想清楚，调查清楚，再去做开业的准备，这也就是说为什么那么多人开业后开始“转让”的原因。凭感觉，听说，凭感觉这个地方挺好，听说谁谁谁开了一家什么店比较好，然后就他那样都能开成，我也可以！是的，我们是不是忽略掉了什么呢？别人行，我们也行嘛？

　　NBA有个球星170左右的个头，可以扣篮。你可以吗？

　　残疾人可以用脚弹钢琴，你可以用手弹吗？

　　所以，奉劝大家还是做好充分的准备再去形式，但一定不要没有计划的乱转，首先我们要明确一个基本点，就是我想要改变，这是对的，然后根据我们想改变的内容做出适合门诊发展的详细计划。

　　如：

　　1、我人生目标是什么？我准备怎么经营！我的消费人群是谁？什么档次？

　　2、我能给顾客带来什么？我能从什么样的顾客身上获得更多？

　　3、我的启动资金有多少？后续资金怎么来？

　　4、我的技术优势是什么？对方的优势是什么？我怎么超越他？如果他比我做的优秀，我该怎么办？

　　5、如果第一年赔钱，我能不能受得了，我还有没有资金，时间，精力去做市场活动？

　　6、如果第一年我赚钱了，我准备怎么做呢？给家人添置东西？给员工发福利？感谢顾客一年的照顾，给顾客什么好处？为了让顾客来年还转介绍过来更多的顾客？

　　7、或许，给我写封信，感谢一下看到今天的文章，所带来的启发？

　　长江水，浪打浪，一天更比一天强，相约明天，请继续关注呼啸老师《游学管理》下期更新，下回我们接着聊，聊一聊一个老爷子，一个老奶奶，一群娃娃兵是如何让业绩翻番的！