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继续折腾:互联网医院

17年03月23日 阅读:17341 来源: 野夫原创

  【导读】互联网医院突然火起来了,这种火的模式似曾相识,好像与之前的每一次火都很类似。此次的火难道真的能成为互联网医疗行业的一次崛起吗?


  线上互联网医疗产品向线下转移,构建形形色色的互联网医院似乎是个不错的出路。最近西部某地突发性涌现的大量互联网医院,也似乎反映出从业者的觉悟。然而,这其实又像之前的数轮跟风炒作一样,依然是一次盲目的折腾。


  以往众多线上产品的定位重点集中于轻问诊,这也是唯一适合互联网特性的医疗活动。在过去的两年中,轻问诊产品一窝蜂地涌现,又一窝蜂地死掉,根本原因不是轻问诊这种工作不适合互联网创业活动,最重要的原因有两条:一个是创业者不行,另一个是医生不行。


  互联网医疗虽然多强调互联网的特性,其精髓依然是医疗。要想把这样的工作做完美,创业者必须要懂得医疗。但非常遗憾的是,真正医生出身的创业者几乎没有,那么以这样的身份妄图去做好互联网上的医疗,成功的可能性就可想而知了。这应该是众多产品失败的根本原因。


  关于医生不行的问题,主要是指参与的医生质量和数量不行。好医生有名的医生没有时间做互联网问诊,而有时间有精力的医生又没有自己的品牌和口碑,这样的医生对病人用户来说几乎等于是一剂毒药,他们是没有办法吸引病人的。对于任何产品来说,病人永远是最终极的用户。没有好医生,就没有优质的病人,产品也就谈不上赢利和变现,于是产品除了失败几乎无路可走。


  痛定思痛之后,很多产品开始向线下转移业务,希望有一个合适的立足点,但由于客观的条件并不是特别乐意配合大家赚钱的愿望,以至于落地几乎成了一种奢望。线上活不下去,线下又没有落脚点,互联网医疗行业面临前所未有的危机。


  互联网医院并不是一个新概念,之前很多人在搞这样的事情。而一旦对其赋予了某种新的美好愿景,突然间便让各种绝望的产品们看到了生的希望,于是蜂拥而至,哪怕只是一根稻草,大家也会拼命地前去争抢。然而,不管想象得多么美好,如果美好的愿景只是画出来的一坨大饼的话,大家的愿望迟早会落空的。


  从本质上讲,互联网医院从事的活动依然属于轻问诊的范畴,其功能与之前众多问诊产品没有绝对的差异,如果说有不同,不过是多了个“档口”罢了,这恰好成了众多互联网医院们忽悠风投的噱头。而即便有了“档口”,甚至有了固定坐诊的医生,难道就能成就一番伟业吗?


  从目前比较成熟的产品来看,医生用户依然来自全国各地,但病人是不可能千里迢迢跑到西部的“档口”接受服务的。于是很快大家就会面临如下的难题:(1)医生的来源问题:有没有足够的医生参加服务?(2)医生的口碑问题:有没有著名的好医生参加服务?(3)各产品之间的竞争问题:大家都是互联网医院,经营模式相同,理念相同,公关时送的拖鞋款式牌子都相同。如何能在有限的医生和病人中让自己的产品胜出呢?(4)流量的变现问题:线上咨询收费有难度,收了费就会打击病人就诊的积极性。而向线下转移,即便产生了费用,这钱又从何人手中收取呢?


  仔细查看这些问题,满怀希望的创业者们终于会发现:这不依然是之前大家想解决却又没有办法解决的难题吗?既然如此,为什么要换个名头继续折腾呢?


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简介
医学博士,中山大学博士后,资深互联网医疗观察者