引言
医院科室工作主要是为了提高医疗质量,规范医疗活动,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。
那么,民营医院科室管理到底要践行那些职能呢?下面,小编就带大家一起来学习一下,希望大家都能有所收获!
医院科室管理8大职能
1、制订部门目标,精心组织实施,实现目标统领
一是质量建设目标:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;
另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。
二是文化建设目标:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。
积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。
2、建全部门组织,制定部门规范,贯彻法规治理
一是建立科室“大事统筹”工作机制。对科室组织工作中需要投入较多精力、花费一定时间的重要工作和重难点病例,采取统筹医院员工工作力量的方式,研究解决落实。工作组由科室主任亲自任组长,副主任副组长。
二是建立科室“周晨讲、月调度、季研讨、年述职”工作机制。“周晨讲”,即每周一上午,由一名科级干部进行本周的病例病情汇报,对于疑难杂症病例,组织专家定期会诊。
“月调度”,将每月第一周的周一确定为“调度日”,对各科室上月工作完成情况及本月计划进行分析研判;“季研讨”,每季度召开一次调研工作研讨会,汇报调研进展情况,探索研究重点难点问题.
“年述职”,年底,由各科室负责人汇报全年履职情况及下一年度工作思路,接受全体干部评议,促使更好地履职尽责。
3、实行科学决策,谋划科室明天,着眼有序发展
推进决策民主化科学化是医院科室部门推进工作的重要内容,也是推动医院发展的重要保证。实行科学决策,应该从科室的实际情况出发,尊重科室日常工作规范。
决策一方面应体现效益观念,推行效益目标管理办法,实行科学的激励机制,目标的制定既要符合客观实际又要高标准严要求,能够让科室的职工“跳一跳,够得着”;
另一方面则应体现持续发展观念,班子决策要立足当前、着眼长远,克服短期行为,不仅需要冲劲,还要有实劲、有韧劲,提高决策的预见性、前瞻性和长远性。
4、坚持用人育人,提高下属素质,实施人才战略
坚持人育人的科学观念,全面提高科室职工的综合素质。一是加强学习,不断丰富医学知识、提升医学眼界、提高自己的临床实践能力。
二是加强自身修养。医生是一个压力很大的职业,面对各种各样的病人,医生只有不断加强品性修养,以诚为本,以信为行,才能在面对病人的时候,坦然处之。
三是加强科室班子团结。决策的科学化,关键靠整个科室人员的团结一心。科室主任要在当好表率中增进团结,要胸怀大度,有疑难杂症冲在最前面,有问题第一时间处理。
5、不断指导控制,经常监督检查,形成质量规范
科室主任应具有相应专业理论水平和实践工作经验,能有效地组织、指导和开展本科室的业务工作,对药品监督检验中有关问题能作出正确判断和处理,并对检验结果负责。
医院应建立完整的质量保证体系,所涉及的方面有:检测过程质量保证、检测环境与仪器设备质量保证、标准物质及实验动物、实验试剂的质量保证、检验人员技术素质保证等。
质量保证体系中应有明确的分级责任制度,以确保药品检验全过程的工作质量,保证药品检验、新药审核、标准复核、科研结果等各项报告的准确可靠性。
6、强化科研意识,提升技术含量,推举科技引导
科技工作是医院工作的重点,在工作中,全体科室医务人员要强化科研意识,提升医院的整体科研水平,使科研成为医院发展强有力的支撑。
在措施方面:首先要加强科室队伍建设,尤其是加强科研团队的建设。增加重点医疗项目的医师数量,以医学研究中心、重点实验室、医院研究所为依托,建设稳定的科研团队,集中优势技术力量,实现科研工作的可持续发展。
二、促进科研医学学科的均衡发展。对于医院重点经营学科,在策略、经费使用等方面给予一定的倾斜策略,并建议在科技处设立管理的科室。
三、加大科技投入,争取重大项目。坚持“请进来,走出去”的医疗科研道路,加大科研资金的投入。
四、加大平台建设,实现资源共享。加强医院科室实验设备管理,公开信息,打破医学壁垒,实现院内资源共享。
7、注重财务管理,防止技术腐败,保持勤俭清廉
一个医院管不好,算不好帐,又怎么说效益呢。无论是医院的投资者和经营者,还是医院的每一个科室,都应树立效益第一,质量第一,服务至上的经营理念。
把加强财务管理与服务意识、安全有序、保持勤俭清廉列为日常工作的重点,完善财管管理的规章制度,避免财务风险的出现,是医院科室的重点职能之一。
8、营造良好环境,改善医患关系,促进人际和谐
随着医疗体制改革的不断深入和人们法律意识的日益增强,社会对医疗行业的要求逐渐增高。
近年来,医疗纠纷明显增多,医患关系日趋紧张,逐渐成为一个亟需解决的社会问题。面对这种局面,医院以及科室医务人员应从自身做起,及时转变观念,规范医疗服务行为,加强医患沟通,增进相互理解,化解医患矛盾,共同营造文明的医疗环境,切实维护双方的利益,促进社会和谐发展。
如何构建和谐健康的医患关系是值得社会各界尤其是医院管理者和科室管理者研究的重大课题。
结束语
科室是构成医院的基础和功能单位。科主任是科室的主责人、学科带头人。科室的和谐发展在一定程度上,取决于科主任决策与调控能力。
它直接影响到所在科室的人气指数、医疗质量、医疗安全、收治任务、科研教学水平和科室的全面工作。科主任工作千头万绪,但只要有良好的决策与调控能力。困难与矛盾就会迎刃而解。
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