如何才能建立一支高效、高素质的团队？我想这个问题是民营医院的经理人们最关心的问题之一。销售部门是医院通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市场中拿来信息回馈给医院，他们是离市场最近的人。那么如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队，忠心耿耿地为医院去开疆拓土呢？

　　这一点我们有必要向一支团队学习，那就是——狼

　　何谓强者？所谓强者，并不是以强者自居，以不可一世之态度傲然于世，甚至恃才狂妄，无视天地。真正的强者是面对困难时的坚强，面对挫折时的无惧，面对目标时不达目的誓不罢休，强者代表的是坚韧。  狼就是强者，它坚韧、顽强、忠诚、合作、守纪、耐性、百分之百的执行使命。

　　狼的处事原则

　　医院又该如何去做

　　01、团队合作

　　狼：

　　如果狼不得不去面对比自己强大的动物，必定是群而功之，并且很有秩序，绝不冒然采取行动，在狼的队伍里，绝对不允许有个人英雄主义的现象存在。

　　医院：

　　明确的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件，要不然个个都像无头 苍蝇一样， 乱飞乱窜， 好像每天都在工作， 却达不到要求， 因此要确立一个统一、 明确的奋斗目标，工作才会有动力，有动力才会进步，才会实现自身价值。

　　作为有着良好团队精神的团队领导者，首先，领导者应具有较强的领导、组 织能力，对专业知识和管理知识有着较好的理解能力，而且还应谦虚谨慎。更应 该具有无私的人格魅力，如果作为领导者，自己满脑子私心杂念，时时为个人的 名利着想，处处为自己的利益打算，事事以自己的得失为取舍，这样的“带头” 作用就会使医院或科室团队的成员灰心丧气，做工作三心二意，最后必定以团队 失败而告终。 再次， 领导者是应具有较强的事业心， 取决于领导者能够严于律己、 率先垂范；这就看领导者是否敬业、精业，能否与员工坦诚相待、荣辱与共等。 因此，我们必须加强学习努力提高自身素质，树立团队意识，发挥团队作用，带 领全院员工为医院建设做出更大贡献。

　　02、善于交流

　　狼：

　　狼是最善于交际的动物之一，并且，狼的交流不是单单只依靠某一种单一的方式，而是随意使用各种交流方法，它们嚎叫，用鼻子互相蹭擦，用舌头舔，用眼神示意，采取支配或从属的身体姿势，使用面部表情以及尾巴在内的复杂精细的身体语言，或者利用气味来传达信息。

　　医院：

　　沟通，是管理活动和管理行为中重要的组成部分。判定一个医院是否充满活力具有发展潜力，并非仅仅看其投资收益回报的高低，一个优秀的领导就是要通过内部沟通转变员工对工作的态度，对生活的态度、通过激励使员工从拖拖沓沓的精神状态中解脱出来，激发他们的工作热情和潜力，把员工改造成充满乐观精神、积极向上的人。

　　03、授之以渔

　　狼：

　　狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当只羊。

　　医院：

　　医院是人才集聚的高地。加强对员工的管理，是医院管理成功一半的标志。医院要给员工搭建一个良好的舞台，让其充分展示自己的才华。当然这个舞台，是由医院搭建的，只有医院要实现自己的愿景目标，必须有自己的员工培训规划，高级的、中等的、普通的人才必须有相应的等次和发展目标。

　　04、同进同退

　　狼：

　　狼虽然通常独自活动，但狼却是最团结的动物，你不会发现有那两只狼的同伴受伤时独自逃走。

　　医院：

　　我们中国有句老话叫做“人心齐，泰山移”，由此可见，这团队精神简直就是威力无比的精神原子弹。而在当今社会里，企业的分工越来越细，任何人都不可能独立完成所有的工作，他所能实现的仅仅是企业整体目标的一个小部分。医院，简单地分一下就可分成十几个大大小小的科室：办公室、医务科、护理部、后勤部、财务部、医技、特检、临床的内科、外科、妇科、儿科等等；单单一个内科可细分为：心血管内科、消化内科、内分泌内科、呼吸内科等科室，而每个科室又由不同的个体所组成。各自负责不同的工作，任何人都不可能独立完成所有的工作，就算院长也不可能。不然的话医院也就不必花钱请这么多人来工作了！正因为医院的分工如此之细，所以它要求各个部门、科室之间必须紧密地合作，任何一个环节、任何一道工序出现了差错，给患者都来了许多不便之处。

　　狼作为一种灵异的形象，表达了某种卓越企业文化的精髓，狼情性的植根，从某种程度上讲，代表了一种文化根源的回归，如果企业每一位员工都具有一些狼性。这必将是企业和个人之幸。河流与河流交汇的地方，蔚然成一片蓝色的海洋，点点滴滴的狼之精神，聚集起来就构成了一个卓越的企业云燕霞蔚的煌煌奇观。狼性的生存，就是你在没有立身之地的恶劣环境之中遵循丛林法则。野性的争霸生存领地，构筑坚不可摧的势力范围，并成为生存环境与命运的主宰者。