手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院管理

医院的员工管理原来有这么多讲究

17年06月07日 阅读:11789 来源: 元辰转载

  说到员工的管理,很多领导可能都有自己的一套方法,但是你的方法真的切实可行吗?员工又真觉得你的管理让他们工作有干劲吗?这可能就是个问号了吧!


  自修


  我们总是听到管理者在指责员工迟到、懒散、不出业绩,可又有多少管理者从自身找过原因?员工最容易模仿管理者的言行,想要什么样的团队,就要把自己打造成什么样的人。医院想要取得成功,医院管理者必须先修炼。管理者并不需要掌握所有的技能,但一定要懂得将自己对事业的热情、对工作认真的态度传递给员工,变成一种文化根植在每一位成员的心中。


  蹦一蹦,“摘到桃子”


  20名推广员,17人没有完成季度任务,员工积极性大打折扣,惩罚体制无法实施;员工为了完成季度目标,集体降低利润率,甚至违规,这是发生在一些医院、企业中的两个真实案例。多数医院在制定目标的过程中,往往脱离实际,盲目地认为,制定较高的目标,至少会迫使员工达到一般的标准,然而过高的目标,会使得员工看不到希望,如果目标本身不具有可挑战性、可行性,就会与原来的意愿背道而驰,员工积极性下降也在所难免!因此,管理者在制定目标的时候不仅要做加法,还要会做减法,蹦一蹦,“摘到桃子”,他才会向着目标努力,与此同时,目标的过程管理与及时调整也是重中之重,当发现问题的时候,一定要勇于调整和改正,并及时与员工沟通,以重新树立信心。


  1、让员工把话说出来


  不仅是医院,其实很多企业都有这个现象,很多员工有问题问同事或者自己查,再或者绕很多人去问,为什么他们宁愿曲线解决问题,而不直接向自己的领导请教呢?各位管理者有想过这个问题吗?其实原因很简单,他们害怕和领导沟通,即使没有明白领布置的任务也不敢多问,因为他们害怕领导会说他们笨、会不耐烦、会训斥他们,这样时间长了也就不再去问了,而员工与领导的距离也就更远了,也就只是上下级的关系,没有任何的感情,员工离职几率也会更大。因为他看到你会害怕,会有种无形的压力。


  人在轻松的氛围下更富有创意,更易激发人的潜能,从而产生更大的工作效能,否则,人的主观能动性就不能得到积极发挥,甚至锐意进取的精神也会逐步消失。管人要管精神,不要光管躯壳,尤其是对那些需动脑层次稍微高点的工作。比如技术或管理人员,有时候他在思考问题,但你根本就看不到他在思考什么?所以你不能理解为他没在工作。


  这种现象在民营医院中并不鲜见。表面看来是员工不积极主动解决问题,实际根源在管理者。有的医院管理者喜欢和下属拉开距离以示权威,但没想到这样做的后果 危 害 很 大


  员工是战斗在医院一线的具体操作者,他们所了解的信息往往比管理者更为具体和深入,而这些信息又是医院管理者决策的关键依据。如果管理者在听不到基层的意见和建议时就贸然决策,极有可能导致决策的准确性发生偏离,错误的决策一旦执行,甚或导致错误的后果。


  因此,医院管理者要让你的员工敢于面对你说真话,和你在同一个阵线去解决问题。这关键看管理者的基本素养能不能让员工认同,看管理者能不能给他们创造一个积极发言的环境。不要总是有意制造一种比员工高一等的优越感,要搞清楚上下属之间虽职级不同,但人格始终平等。放低姿态,拉近与员工的心灵距离。


  2、人尽其才 ,物尽其用


  员工可以大致分为两种,一种是人才型,就是那种有能力,有技术,还很聪明的员工;另一种是普通型,能力一般,技术一般,学习能力一般。"21世纪最缺的是人才。"电影中的一句台词,折射了大多数管理者的心态。谁都希望医院的人才越多越好,因为这代表着医院的医疗、科研、教学和服务水平等等,因而大多数医院管理者把目光放在人才的争夺与培养上。在管理者的眼里,人才就是医院的"宝",只要抓住了他们,医院的发展就有希望了。因而,在日常管理中,自然而然地主要把管理精力放在对人才的管理上。与之相对应的另一个管理误区,则是将人才与普通员工混同管理,一把尺到底,不分主次。在这些管理者的心目中,一视同仁,众生平等。殊不知,这样既打击了人才的积极性, 也没有调动起普通员工的积极性,两边不讨好。


  其实人才与普通员工是两个不同阶段的话题


  每个人才都是从普通员工做起


  最后脱颖而出的


  人才与普通员工的管理不能混为一体管理,没有区别,否则会造成人才的心理落差、缺少对普通员工的鞭策和刺激。人的管理,是管理学中最大的难题。事实上,所有的管理内容基本都是围绕人的管理而进行的。这里所讨论的人才与普通员工的问题,只是其中的一个部分而已。如何既要有区别,又有统一?如何将这两个部分的人,既分开管理、又能达到最终所期望的效果?这才是医院管理者所应考虑和急需做的事情。对于这两种类型的管理应该是有所区别的。对于人才的管理,医院管理者是基于搭建舞台,让其充分展示才能;而对于普通员工,医院管理者要创造条件、形成氛围,让其尽快成长。


  毕竟,一枝独放不是春。在实际的医院管理中, 如果说将人才作为领头雁来看待,一般工作人员则作为雁队的每一只雁来要求。人才就会尽其才、释其用;而普通员工也会迅速地成长为管理所需要的人才。


本文由(元辰)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s/t8XJXLxt2jbJRFTZLBzhMA
本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
768阅读

DRG/DIP医保盈亏与医生绩效挂钩犹如“杀鸡取卵”

作者:秦永方 时间:2024-04-26 11:34:29 文章来源:原创

1053阅读

DRG/DIP付费下如何开展医疗盈亏数据分析?

作者:秦永方 时间:2024-04-25 10:41:12 文章来源:原创

1003阅读

信息不畅通和人治管理成为大型集团管理的灾难

作者:李钊 时间:2024-04-25 10:22:08 文章来源:首发

1822阅读

县域医共体绩效薪酬体系重塑

作者:徐毓才 时间:2024-04-24 17:35:24 文章来源:原创

1754阅读

民营医院降本增效之路:警惕“五大陷阱”,掌握“真攻略”精髓

作者:杨朋杰 时间:2024-04-24 11:05:33 文章来源:原创

1727阅读

每一位离职的员工都是企业的损失

作者:李钊 时间:2024-04-24 10:55:38 文章来源:首发

简介
毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
宣传口号
成功是属于最先行动的人。