(。。。续上篇)
第二部分:如何使用新浪微博?
第一节:注册新浪微博。
如果想在新浪微博上与他人互动,并留下自己的品牌信息和线索就必须要注册一个“新浪微博账号”,可通过该链接直接访问页面按照注册信息要求完善相关内容,然后您就可以畅游于微博浩瀚的“信息流”中,撷取属于自己的兴趣点与潜在客户群体了。在这其中,新浪微博会根据您所填写的信息预先推荐一些与您关联度较高的用户账号建议选择关注,您可凭兴趣与喜好来自行选择。这里面要和大家强调的是,如果您填写的注册信息越详细,比如上过的学校、曾经的居住地、现在的居所位置、以往供职过的企业、现在工作的单位、籍贯、职业、兴趣爱好等等,总之越详细越好。这样在新浪微博后台的系统推送给与您关联度(关键词)较高的用户就越精准,便于您非常快速的在新浪微博平台上建立个人的社交关系圈——也就是“强关系”。而通过这种“强关系”的原始积累逐渐形成辐射到陌生目标客群中的“弱关系”拓展和挖掘。
第二节:新浪微博注册中的使用技巧:
如上所述,如果您注册时填写的信息越全面细致,系统自动推送关注的人群与您的关联度就越高,而我本人也是通过新浪微博上的注册信息被推送的用户中,“偶遇”了一位失去联系五年多的老同学。由此可见,作为微博运营的基础技能,如何“装饰”和“描述”您的微博运营账号是迈出成功微博营销非常关键的“第一步”!
用户名(或用户昵称):用户名对于微博用户对您的账号属性进行甄别和建立信任非常关键,我们牙医开微博不是想作为运营账号来做那就无所谓“叫”什么,但如果您想把它作为一个与更广泛客户交流沟通的平台,根据我长期运营的经验,建议最好在用户名中保证以下关键词元素:
职业属性——牙医:只有当您把自己的职业属性明确标注出来,才会有可能与有口腔问题需求的人群产生交集,特别是像前言提到的案例中与那位男孩类似的口腔健康问题“潜客”们,他们会非常主动的去检索“牙医”或“口腔医生”之类的关键词,以寻求“低成本”的疾病咨询需求解决方案,因此如果我们的用户名中没有职业属性,其实就等同于我们主动放弃了一个与有真实口腔就诊需求“潜客”群体产生直接联系、交流、沟通、甚至转化就诊的“绝佳机会”;
地域属性——执业所在地:大家可能看到很多同行会在自己的用户名中加入例如“北京牙医XXX”、“上海牙医XXX”,其实这也是一种降低微博运营成本,提高网络客户精准度的一种有效设置方式。众所周知,牙科疾病患者就诊存在一个“有效就诊半径”的规律,也就是说如果诊所离客户居住或工作生活区域过远,是无法或很难转化成实际初诊客户的。毕竟很多牙科治疗都需要平均两次以上的复诊,反复就诊时的距离远近以及就诊便捷性也肯定是很多客户权衡选择牙医的重要参考指标之一;
专业特性——专业类别:除了上述两点个人职业描述外,如果能在用户名中凸显个人专业的明确“标示”,比如正畸、种植、牙周、美学修复、儿童牙科等,会大大增加个人账号对目标“潜客”的精准吸引力,也同样会明显区别于其他没有明确专业类别的同行,大大增加个人账号在专业同行中的曝光率与展示几率。
——刘庆丰系列诊所管理营销文章转载请注明
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