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医院管理者拥有这七大品质 属下将会追随终生!

17年11月02日 阅读:9444 来源: 祁冉转载

  一个优秀的管理者,应该具备两个条件:一是有科学合理的管理手段;二是有灵活机动、层出不穷的高招。管理是一门艺术,管理者需要正确的运用这门艺术,才能用自己的人格魅力去影响下属,让员工信赖自己,从内心赞赏你的品格,从而愿意追随你。今天小编就来与大家分享如何才能做一个好的管理者。对于医院管理者而言,就是如何做好医院院长、副院长等。


  一、管理者要清楚这四点


  1.是否拥有下属追随


  管理者的唯一定义就是拥有愿意追随他的下属,如果这一点都做不到,那么就不可以称为是一个合格的管理者。


  2.懂得引导下属


  管理者自身一定要具备大局观,长远的目光才能引导下属做正确的、有利于组织发展的事情。得到下属的欢迎、爱戴都不能算是一个合格的管理者,评判管理者的标准是工作上的结果的成效。


  3.做下属的榜样


  管理者想要得到下属的爱戴,就必须说到做到。让下属对管理者产生信服的感觉,当你所说的话都实现了,下属就会认为追随你是一件可靠地事情。同时,管理者所做的一切行为都不能违背了自己的管理理念。虽然管理者的智慧很重要,但是更重要的是做到言出必行、言行一致。


  4.承担责任


  管理者虽然不是事必躬亲,或许很多工作都不是管理者做的,但是这些工作一定是按照管理者的管理理念为方向去做的,不管结果如何,最大的责任一定是管理者自己来承担,而不是指责下属,推卸属于自己的责任。


  二、管理者必须拥有的七大品质


  1.清楚自己要做的事


  管理要善于倾听下属的意见,愿意接纳各种不同的意见,不管意见是好还是坏,不能只挑好听的听,才能做出最符合团队发展的决定,明白自己要做的事情。即使这个事情对管理者来说是有困难的,也必须去做。


  2.如何让工作成果更加出色


  管理者应该时刻问自己:我能做什么?而不是我愿意做什么。人都是懒惰的,管理者也是人,愿意做的事情一定是令人轻松愉悦的,更不可能是有所贡献的事。这样对于工作的成效就会大大降低,甚至毫无进展。


  3.懂得取长补短


  “吾日三省吾身”这句谚语,值得管理者借鉴。管理者需要比任何人都了解自己,一个团队的发展,是不可能只依赖一个人的,强者思维在团队里是致命的毒药,所以管理者知道自己的短板在哪里,才能选择合适的方式来弥补自己的短处。团队的目的,就是使一群普通人做出不普通的事。


  4.找到目标


  管理者要找准自己组织的定位和使命,清楚发展的方向,明白自己的客户群体,并将这些转化成具体的目标。


  5.团队的多样化


  一个团队是由很多不同个性的人组成的,每个人负责地事情都是不一样的,这样才能运行的更高效、更合理。管理者要避免团队出现太多“类似”的人,一件简单的事情不需要五个人来做,团队组成越多元化,能发挥出的长处就越多,贡献度也就越大。


  6.不做“曹操”


  管理者最不能做的“枭雄”就是曹操了,过于嫉妒有能力的下属,认为下属能力不允许比管理者强是错误的观念,术业有专攻,管理者也不是全能的,一个懂得知人善任的管理者才是有成效的。


  7.与团队“共存亡”


  管理者之所以能成为管理者,不是靠说的,而是靠做的。管理者只有真正的为团队做事才能获得下属的信任,通过实际的行动,才能经得起下属另类的“考验”,与团队共存亡的管理者才能收到下属的拥护和爱戴。


  三、如何正确运用管理艺术


  1.改进管理作风


  管理者对待下属既不能太过简单粗暴、硬拼蛮干,也不能只做“老好人”,表面和和气气,心里有很多弯弯绕绕。如果管理者存在这两个问题,太够霸道,蛮不讲理,员工有意见不敢说,与管理者之间存在着很深的距离。管理者太过虚假,员工就感受不到管理者的真诚,难以追随管理者,真正用心的投入工作。


  假如员工犯了错误,管理者不妨先听听原因,如果不是员工有意造成的,给予员工一个改正的机会,效果远比生气的斥责员工好。管理者也应该善于倾听,时不时与员工进行交流,哪怕短短几分钟也比总位居高位了解的多。


  2.提高说话技巧


  管理者与下属沟通一定是沟通,优秀的管理者一定是善于运用语言艺术的。如果管理者在语言上难以使员工信服,管理上肯定存在很大的问题,要想指挥好下属,学好语言艺术是管理者的必备功课。


  管理者遇到自己认为不合适的,不直接否定员工,先赞扬好的,再提出你认为好的,比如:“我觉得挺好的,但是......,我们不妨这样......”,管理者这样说话,会让员工觉得受到尊重,得到认可。


  3.懂得善待下属


  管理好下属最好的方法就是让下属觉得你对他们好,这样员工才会觉得遇到了自己的“伯乐”,对待下属更宽容一点,不要那么苛刻,对员工做到奖罚分明,处理事情上公平公正,员工一定会越干越觉得有劲。


  管理者也可以准备一下小小的福利给员工,比如下午茶,员工既能知道管理者的好,管理者也能借此机会跟员工交流沟通,一举两得。


  4.学会激励艺术


  激励是一种手段,如果激励效果好,团队运作成果和绩效就一定会好。可以说激励手段决定了团队工作绩效的好坏,管理者要在员工身上找到激励员工的动力,当员工完成工作出色时,及时表达祝贺,管理者善于运用,团队的运作能够发挥出百分之一百二的水平。


  如果员工表现优异,管理者可以主动提出为员工加薪,并表彰员工,这是一种暗示也是一种激励,员工会觉得自己的努力管理者都是看得到的,更加努力的工作。


  结束语


  小编认为,管理是一个过程,管理者在这个过程中需要不断的完善自己的能力,培养自己长远的眼光,并在这个过程中通过实际行动得到下属的拥护和爱戴。管理者不仅是一个“观众”,也是一个“选手”,只有不断的学习,提高自己的素质,具备管理者所拥有的品质才能合格的带领属于自己的团队。


本文由(祁冉)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s/PTvUPdBgUFnTvSuAg11UqQ
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简介
1958年5月生,研究生学历。民营医院工作多年,能准确定位分析市场及内部消化,擅长内外经营,致力于医院经营管理科学化。
职业亮点
10多年医院经营管理经验