2017年新医改政策推行的如火如荼,取消医院员工编制,提倡药品零加成,调整医生薪酬制度等等。在医改的大浪潮中,公立医院可谓是占据得天独厚的优势,政府支持让老百姓更加信任公立医院,大幅度提高医生薪酬,提高病患满意度,医保报销额度大,医疗设备齐全等等,这些都让民众更加信服公立医院。
2017年即将逝去,2018年即将来临。民营医院在2017的医改政策中已经失利,未来的2018年还要作壁上观吗?
答案当然是否定的。那么民营医院如何在2018年成功逆袭,成为医改浪潮中的一匹黑马?霍尔斯智库中有这么一句话“医院公信力是压倒医院的最后一根稻草”,民营医院要做的就是提高医院公信力,打造医院品牌生态链,抓紧最后一根救命稻草,让医院起死回生。
注重“种子理念”
铺天盖地的广告,钱花了,效果却没有。医院营销陷入绝境,完全靠广告去吸引病人,同时研究表明80%的虚假广告来自医疗机构。“零广告,勤传播”应成为医院宣传理念,营销系统应从贯彻“种子理念”做起,以感同身受的体验打动客户,医院需要来点神经营销学,诱发患者潜在需求,走进患者潜意识。
营销改头换面
营销路线全面换代,0到1的创新,1到n的无限复制。营销讲究创意,讲究效果,拒绝“三低一高”。何谓“三低一高”,即“低效,低俗,低平台”,“三低”就是传统传播媒介传播效率低;大部分医院营销文章内容低俗;医院营销平台门槛低,满大街的张贴广告,发传单已经被宣判死刑。“一高”即高投入,医院营销投入高,却没有实际效果。
“互联网+”
互联网时代怎么进行医院营销?策划应讲求点子,内容整合是核心。研究患者,研究市场,研究政策,研究渠道,做好这些准备后,同时也要跟上“互联网+”的脚步。线上线下相结合的营销道路,进行医院内容营销,医院科普营销等等。
实现“最速曲线”
民营医院的发展缺乏政府的支持,因而更加要自力更生。霍尔斯智库提出缩短医院品牌建设中的“最速曲线”,缩短医院爬坡期,加快医院前进的步伐。
公立医院已经全面改革,民营医院也应奋起直追,找到医院品牌建设中的“最速曲线”,不在医改的大浪潮中随波逐流,作壁上观,而成为医改中的佼佼者。
但是我们应该谨记:民营医院决不能办成公立医院,而应与公立医院形成差异化竞争,走有特色的第五代医院发展道路。
作者:码万祺 时间:2024-04-26 17:51:20 文章来源:原创
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