学而优则仕，在医疗领域太常见了。公立医院的很多管理者往往是因为在自己关注的领域做出一些成绩，而被提升为管理者，譬如科主任、院长等。这样的状况或许在若干年内也不会改变，效果如何？无法评价，众说纷纭。有人说既然在专业领域有影响力，在管理岗位自然可以掌控局面。也有人说医学和管理学都是门科学的话，做管理的还是要专业人士来做比较好。那么在没有根本性改变前，或许引进企业教练技术，可以帮助解决医学+管理学。

　　企业教练是通过专业的策略、工具、架构与方法协助企业解决问题、订立行动计划、达成目标、改善决定、突破障碍并取得卓越成果的技术。简言之，使当事人“赢”的策略工具与方法叫做企业教练技术。如果放到医疗领域，也就是说教练可以帮助管理者做出更好地决策，以达到期望的目标。

　　这样的技术最早来自体育界。美国网球教练添·高威曾说，他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会基本熟练地打球。此事引起了美国ABC电视台的兴趣，他们决定派记者现场采访。有人找来一个很胖的、从未打过网球的女人，添·高威让这个女人不必去管用什么姿势击球，只需把焦点放在网球上，当网球从地面弹起时，先叫一声“打”然后挥动球拍击球就可以了。果然在短短20分钟内，胖女人学会了自如地击打网球。这是教练技术中“焦点集中法则”的来源。

　　医疗领域的快速变化是令人焦虑的。如果把各部委关于医疗方面的文件都打印出来叠在一起，光最近两三年的文件数量就可以和一个普通人身高一样了。除了常见的总量控制、药占比等指标外，绩效考核的项目越来越多，既不能增长过快，又不能没有发展。现在一家三甲医院，少则2-3000张床，多则4-5000张床，员工都有好几千，每天的患者数量上万，已经大大超过了一位院长能够掌控的范围。

　　同时整个行业也发生着天翻覆地的变化，医生自由执业、互联网医疗的崛起等新概念和新事物层出不穷。公立医院似乎面临着被分拆的窘境。医院该往哪里去？现在的大好局面还能维持多久？这些问题也困扰着我们这些院长们。段涛院长曾写过一篇文章：公立医院的好日子快到头了。无论对错，忧患意识还是要有的。

　　随着互联网的兴起，任何一个人都可以是个品牌制造者和传播者。医生集团就是这样应运而生的，或许公立医院的医生不一定觉得那么人的技术水平如何，不过医生集团不断在被市场接受。公立医院能否有医生的个人品牌呢？毕竟人、尤其是专业人才，才是医院的核心竞争力。选、育、用、留如何运用得当，方能使医院基业长青。

　　通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇说：“我的工作就是将最好的人才放在最大的机会中，同时将金钱分配在最适当的位子上，就是这样而已。传达理念，分配资源，然后就让他们自由发挥，不再挡在他们面前。”他同时又说：“我们寻找的……是较之削弱、压抑和控制更善于鼓励、激发和唤起的各个层面的领导者。”韦尔奇不喜欢“管理”这个词。在他看来，管理这个词让人想起的全是人们对管理的负面看法，诸如“控制人、窒息人、使人处于黑暗之中”。

　　在教练技术中，人成为被关注的主体，只有人被充分地关注与激励，所有的主观能动性才会被调动出来。唯有智慧被引发出来，才能创造更多。这也符合知识经济的特点：并非靠硬件取胜，而是靠人的智慧创造前所未有的财富！那么在医疗领域，教练技术就是先帮助医院管理者，提升他们的主观能动性，挖掘医院的潜力，创新的改革方案，才能获得医院整体的发展需要。