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医院网络营销|八点!提高转化率不是问题!

18年05月10日 阅读:7236 来源: 梅曦转载

  随着医疗行业的一些潜在因素和一些无法避免的因素的影响,使得竞价排名广告费用投入额加大,实际转换率骤减,医院营销人员不得不控制住自己的成本,而精准的调节能控制的因素,来提高医院网络营销的转换率。重点在抓住患者思维,以患者为中心构造医院网站页面,从而提高患者咨询转换。


  做过医院网站SEO工作的人应该知道,很多医院不注重网站页面浏览的转化率,从而造成流量不能转化为效益。为此结合实际小编做出以下的解决措施:


  一、使用潜意识来构建网页


  佛洛依德把心灵比喻为一座冰山,浮出水面的是少部分,代表意识,而埋藏在水面之下的大部份,则是潜意识。他认为人的言行举止,只有少部分是意识在控制的,其他大部分都是由潜意识所主宰,而且是主动地运作,人却没有觉察到。在实际操作中,潜意识相对意识更容易控制,当患者浏览网页时,潜意识中传达一些正面积极的、可信赖的因素,往往比文案写作千言万语来的效果更佳。比如,一篇治疗前列腺增生的文章在最上方放置一个图片,正面传达前列腺增生的症状,患者看到图片之后,就会感想到自己的症状,使其有种消极的情绪,引导其读页面内容,在读过疗法之后,最后再加一张和谐的图片,潜意识传达治疗过后能家庭和睦,皮肤光滑细腻之类的,可以增加患者就诊的信心。


  二、整体一致性原则


  每个页面主体内容的位置和色调要尽量保持一致,这包括内容列表页面、文章主题页面、专题页面和单一页面;网站页面也要体现出医院的特色,让网站形象和医院形象协调统一。这样才不会使得患者进入网站为了找页面的主题位置,而眼花缭乱,从而培养一种归属感与安全感。


  三、把握住患者的视觉轨迹


  以患者为中心,就要以患者的浏览习惯来设计网页。


  一般人的浏览页面习惯都是自上至下、自左至右浏览,不过习惯是可以改变的,我们国人浏览虽遵循了这个浏览模式,不过具有扩散、散漫的特点,浏览重点位置范围偏移较大。见尼尔森F形网页文字阅读模式中国用户没有F扫描习惯 。


  四、让能点击的尽量都有链接可点


  搜索引擎营销包括搜索引擎优化,只优化而不营销徒劳无功,优化不仅仅要关键词排名还要做搜索引擎营销,这才是真正的优化。内链是搜索引擎优化的一种友好方式,其核心思想,是对患者的一种友好方式的表现。当患者不明白或者对某些词语感兴趣时,内文链接就起到了作用。做媒体与做营销型网站略微不同,媒体网站追求PV而营销网站追求最终效果,媒体网站可能为了增加PV而将页面分页,而我们做医院网站,尽量将患者所要得到的内容放在一个页面,尽量减少患者的点击动作。


  五、注意网站的信息流方向与患者引导


  一种疾病基本上有六大属性,包括病因、症状、预防保健、注意事项、护理知识以及治疗方法。而其中的治疗方法是其中核心。医院网络营销是要以治疗方法为营销内容核心来营销患者,医院网站要注重页面信息内容,把患者合理引导到相应的营销页面。


  六、慎重使用比较


  治疗一种疾病,只有一种方法是最好的,不要让患者犹豫不决犹豫不觉。提供选项给用户是好的,但是提供多种选择有可能会丢掉一些患者,即使给患者多选项要告诉患者最好的。


  七、避免过多的干扰信息


  页面要追求简洁明了,少一点点干扰对患者而言,或许会多停留一些时间。减少页面的跳出吕。


  八、方便的沟通方式


  医院网站也是需要互动的,页面要存在让患者直接和医院对话的互动因素。


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梅曦
简介
梅曦,1982年生,现任某医疗机构营销总监。擅长根据企业发展战略,组织制定公司营销战略规划,实施公司营销目标的分解和达成‍‍,有多项目全程操盘经验和成功案例。‍‍‍‍
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