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整形现场咨询师取得客人信任的方法

18年06月16日 阅读:7429 来源: 马强原创

  整形医院现场咨询师怎样尽快促成客人在自己医院的消费?这个话题是永远不会变的话题,也是每个整形医院现场咨询师都想知道的答案,在现在的整形咨询师市场中,由于一些方向性的错误和市场导向,造成咨询师的心理的扭曲,导致方向性的错误,今天我们就这个问题来和大家一起探讨和分析一下,希望对从事现场咨询师的朋友的思路和方向有所帮助;


  很多整形医院管理者灌输给咨询师的就是成交成交成交!造成她们的压力很大和心态的失衡,在这样的环境下怎么可能有好的心态去认真想认真去做,可以说生活在担心受怕之中说的一点也不为过,除非心态特别好的咨询师除外,因为每天都在想我万一做的不好怎么办,万一最近的客人都没有成交怎么办?我会不会被领导批评,我会不会被辞退?每天想这些,哪还有心思用在客户身上!


  我们交给我们学员的思路是:不考虑结果,只在意过程,这个正好和老板想法相反,当然,我们也要理解老板,他们投资这么多钱肯定是要回报的,我们要理解他们,但是我们作为咨询师如果总也是这样想的话,会被我们的面对面的客户感知到感受到你的这样迫切让她消费的心理,换位思考,你是客人,你会对着急让你消费的人印象好吗?


  所以我们心态一定要好,一定要只想到把客人当做自己的家人一样对待,因为我们不会想去怎样赚我们家人的钱,只会想怎样让她改变更好更美,对吧?你不去想赚钱只想为她着想,客人是能够感受到的,她会对你印象好,对你印象好,当然也就会相信你的话,当然也会尽快的消费。


  总之,不考虑结果的沟通是我们成功的一个正确方向,当然,是要重视过程的,特别是早期的过程,尽快尽快增加和树立良好的第一印象,第一印象好了,你说什么她都会相信,结果自然不会很差,优秀的咨询师,靠的是头脑,不是口才!这个说法肯定是对的,不要怀疑。


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简介
马强,爱诺创建人,爱诺培训老师,毕业于临床医疗专业,毕业后一直从事临床骨外科工作,后移居上海在上海某医疗集团从事医务管理工作,熟知国家医疗法规和医疗规范研究和管理执行,后被聘请在上海某整形医院做领导和经营管理工作,熟知国内整形行业的市场运作规律和医院运营管理,也是国内医疗美容咨询师培训--爱诺医疗美容咨询师培训创始人之一目前担任培训中心首席主讲老师,其幽默的教学风格和严谨实用...