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中国民营医院的十大冰山——医院老板、管理者必看

13年07月16日 阅读:16122 来源: 夏洋首发
作者:《医院经营方阵群》365人集体创作
写在前面
我们列出《中国民营医院的十大冰山》的目的,不是全盘抹杀、否定民营医院这个行业及其发展。相反,我们对以福建医疗为代表的中国民营医院,打破数十年来国有医院的长期垄断、在逐步发展、规范中为广大民众提供健康服务、为国家和社会解决了大量的人员就业等方面问题,愿意表达我们毫不迟疑的敬意。
    《中国民营医院的十大冰山》所列出的问题,典型而深刻地反映了现阶段中国民营医院存在的问题,它是中国民营医院脱胎换骨、持续发展的坚冰和桎梏,应当打破、可以打破、必须打破,因为我们可以做得更好,因为这是多方的梦想与期待。

广告冰山:
严重的广告、营销依赖症,并以为这就是竞争壁垒与市场拓展法则。
点评:小学生也知道拳头的威力,但人不能只使用拳头。

理念冰山:
经营理念就是赚钱,对现金流和财务目标的追求压倒一切。
点评:只想赚钱,总有一天会赚不到钱。

宣传冰山:
宣传夸大其词、弄虚作假,不考虑医院的形象与公信力,不在乎患者的信心与信任。
点评:与赚钱的欲望自相矛盾,我是“流氓”我怕谁?

人力冰山:
人力资源任人唯亲、任人唯熟,引进的人才只用不敬、流动频繁。
点评:流水的衙门,流水的兵。

管理冰山:
老板啥都懂,老板无人能管,家族管理色彩严重,医院组织功能羸弱或缺失;
点评:好老板就像天堂——知道有,不好找。

决策冰山:
决策简单、随意、急躁、拍脑袋,10年前的经验是其当前决策的主要依据。
点评:刻舟求剑、冥顽不灵。

人才冰山:
医院人才结构严重断档、青黄不接,挖人、招人、留人、辞人累死HR。
点评:患者总问——“那个医生哪里去了?”

文化冰山:
医院文化从上到下“向钱看”,企业没有愿景更缺乏凝聚力。
点评:有“百年老店”——一个口号。

运营冰山:
拿来主义、实用主义大于天。轻战略、重战术;轻创新、重模仿。医院缺乏创新及可持续发展能力。
点评:农民思维、海盗逻辑。

医疗冰山:
医疗技术和医疗服务只有宣传上的优势,真正过硬的技术、人才与发自内心的服务,如冰山雪莲、屈指可数。
点评:绣花枕头,忽悠稻草。
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