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医美咨询如何通过培训成就自己

18年07月19日 阅读:11606 来源: 凌晓转载

  很多咨询师希望通过培训来提升自己,成就自己。在听完培训课后,觉得老师们都讲得非常好。可自己在工作中并没有达到培训课上所说的那种效果,这是为什么呢?到底是老师的问题,还是自己的问题呢?


  其实是因为大家只是上了课听了内容,而并没有去研究方法。理论的东西首先要去实践,实践后找到方法去执行,它才会落地。


  所有老师在讲课的时候,都只会讲他成功的案例。那老师不成功的案例,难道就是方法不对了吗?


  每位老师在接诊过程中,用的都是同样的方法,却得到不同的结果。方法其实只有一个,具体要看你怎么去用这个方法。使用方法以后,不要因为用在一两个顾客身上没有成功,就去否认这个方法。并且还要反复去使用这个方法,使它最终变成我们自己的东西。


  所以,不是说按照老师成功案例的方法去做,你就会成功。成功,其实是一个习惯的培养过程。你在找到更好的方法前,一定要去执行老师的方法。执行一次不成功就两次,两次不成功就三次。


  上培训课时,大家只听到老师讲自己是如何接诊的,却没有看到老师的设计过程、跟顾客交流中用到的工具以及一些肢体语言等等。由于很多细节大家不知道,才造成大家上过很多培训课后却觉得不实用,不适合自己。


  理论性的东西,说起来都很简单,实践起来却很难。所以,符合理论实践基础的课程通常也会更受咨询同仁们的欢迎。比如老师在讲课时提到要找到顾客的切入点和痛点时,不应该一笔带过,而应该具体告知大家如何找到顾客的切入点和痛点。


  没有人能随随便便成功。你只听了几个话术,就能成为一个大单咨询师了?如果话术可以成就咨询师,那直接给把一个大单咨询师的录音给你,你再放给顾客听,还都不用自己说。


  咨询师对于营销的知识很快就可以学会,但要掌握方法具体到实行阶段,就不是迅速可以做到的。咨询同仁们要学会借鉴成功经验,千万不要自己摸着石头过河。老师讲出来的成功案例都是有着自己的方法,你自己摸索是摸索不出来的。


  问路,才不会迷路。成功的人怎么做,你就怎么做。并且不要单听他怎么说,一定要看他怎么做。你要和顶尖的咨询师交往,再用一个月的时间去反复的研究他的成功经验模式。这样的你,就是成功的。


  在听老师上课时一定要关注模式,比如说老师他为什么要选择跟这个医生绑定?他有没有给医院制定什么规则?他在咨询前有没有要求我们先去做铺垫?模式,比话术重要多了。


  这个浮躁的年代,大家看到一个咨询师在医美行业很牛,就想去听他的课,却忽略去关注他做了什么。其实每个优秀的咨询师他都有一个长期的行为习惯,这个行为习惯也不是一天就能学会的。大家只关注这个咨询师成了很多几十万的单,但大家没有严格按照他的步骤去做。所以,你就成功不了。


  金秀老师自创了一个大单复制模式,可以套用在任何顾客身上的,让完全是小白的咨询团队业绩快速增长。这个模式可以快速准确的判断出顾客的消费能力,最后敲定此单。值得注意的是,这个模式是有套路的,少了任何一个步骤,都难以成单。


  但使用这个模式的过程中也会淘汰很多咨询师。被淘汰的咨询师并不是因为他能力差,而是因为他改变不了自己的习惯。已经把成功者的方法给了他,但是他不愿意去做,不愿意去改变。


  你改变,只是现在痛苦,你不改变,以后会更痛苦。所以,如果你想要成为一个顶尖咨询师,首先要观察老师的习惯,然后再去改变一些陈旧的方法。你在没有成为顶尖人物之前,你的所有东西都只是坏脾气。你成为了顶尖人物以后,你的所有坏习惯都变成了个性。


  浮躁是咨询师最大的杀手,不仅是业绩上的浮躁,还有学习上的浮躁。如果你想要快速成为一个顶尖咨询师,那就要做到快速复制别人的成功。如果你没有快速复制、快速改变自己习惯的能力,那么所有的快速对你而言都是纸上谈兵。


  平常术后顾客出现并发症也好,纠纷也罢,这些东西你之前都是不知道的。医生技术不过关、产品质量不好或顾客术后不满意,这些都是一种经验上的累积。


  你想要成为什么样的人?你的职业规划是否很明确?你是否拥有良好的心态?人,只有制定了目标,才会有驱动力。驱动力在这里不是指业绩的压力,外在的驱动力对你而言没有任何帮助。这个驱动力一定是自己愿意去做这个事情,而不是别人逼你做这个事情。


  主讲:金秀


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凌晓
简介
资深医美咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和质量控制实战专家。