医美行业从进入期到成熟期飞速发展，

　　品质和经营效率成为核心竞争力。

　　企业战略规划的基础？

　　如何着手进行战略创新？

　　90年代到2015年左右，我们做企业没有人教，也没有人带，大家都能做得差不多。

　　从2015年开始，做企业越来越难，很多外行看准了医美行业的暴利点，纷纷进入到这里。

　　但据统计，中国大多数医院的投资回报率在5%-12%之间。原因很简单，在过去这些年，我们以复制、山寨为主，没有核心竞争力，也就是说没有创新力，所以我们一直在模仿，从未超越。

　　两军交战要想赢，一定要看方向。

　　方向就是战略，方向和路线对了，就要看干部，就是团队。

　　路线对了，团队执行力很强，就需要看武器。别人拿着冲锋枪，你拿着步枪能赢吗？

　　当然这3点都OK了，就十拿九稳，胜利在望。

　　所以，下面我分享的创新思维分3部分：

　　第一，战略创新；第二，团队创新；第三，产品创新。

　　战略创新

　　迈克尔·波特论述过：战略就是创建一个价值独特的定位，特劳特则进一步明确：战略是指企业如何在顾客心智中建立差异化的定位，并由此来引领企业内部的运营。

　　在商业竞争中摆脱价格战，实现真正的差异化经营，主要看战略。

　　一个团队只要有了方向，就不怕路远。如果一艘船在海上没有了方向，所有的风都是逆风。所以管理者一定是把握方向之人，掌舵之人。在座的各位，在企业中，您很重要。

　　那么我们要说的战略就是与对手越来越不一样。

　　假如你每天都在跟着其他优秀医院的战略方针，乃至促销方案、价格体系等，请问你的定位是什么？你的战略又是什么？

　　跟着所谓的成功医院的各种经验，很多年下来，你依然在生存线上挣扎徘徊。

　　那么我很精准地告诉你，你无法彻底摆脱这个困境，是因为你的路线都没有规划好，你哪来的成功？

　　战略对一个企业的领导者来说，是至关重要的。因为你是在给企业定方向，定路线。目前为止，你有没有用大量的时间和精力去建立好你的战略，去重新审核一下自己的工作内容以及工作重点。

　　确定了战略的重要性以后，就要明确企业战略的规划，做好基础。

　　1、远离利益的诱惑。

　　其实在医美行业，基本上都是以在生美上经历了大风大浪的顾客为主要群体。

　　他们在10多年，甚至更长时间的美容行业交战中，非常清晰地知道企业战略的一些套路。我们在用各种方法去确立自己的销售模式时，你有没有考虑到，你的客户其实是非常了解你的这些套路的？

　　所以你会发现，我们永远都在抗衡。

　　咨询师要说服顾客去做哪些项目，去包哪些套卡，客户不断跟你反抗：我为什么要这些产品、项目以及套卡？

　　因为你一直都没有办法摆脱利益的诱惑，所以战略只有远离利益的诱惑，才会发现有生生不息的需求量。

　　2、坚守企业的使命。

　　我接下来在团队创新上会讲到企业的使命、企业文化等内容。

　　3、把客户需求跟价值实现最大化。

　　利他才能利己，一定要把客户的需求和价值放在第一位，再去定你的战略。

　　你的战略一定是符合市场规律的，才能站住脚。

　　在座的各位想一想：

　　你的企业的优势是什么？

　　对手的优势是什么？

　　第三，如何超越你的对手？

　　在这里，我分享一个理念。别人是客户需要什么，就做出什么，而我是客户没有意识到需求的时候，你就已经研发出满足他们潜在需求的产品或项目。这就是我的核心竞争力。

　　（节选）

　　作者： 金燕子