写在前面:九为大数,满十归零。所以,今天这篇文字,也算是“医言片语”系列的终结之篇。感谢国内的医美同行,一直关注,支持,不乏有志同者,转发,分享,让更多朋友获益。在此深表感谢。
进入医疗行业不觉近十年光景。这十年,一路辗转,做医疗的行者,边走边唱,边走边悟,不为沿途的鲜花和掌声,只想一路留下些许自己的印记。
刚好,看到一篇同行的文字,题目是《深度:民营医疗市场越来越难做的根本原因》。然而--
民营医疗市场真的越来越难做了吗?
今天在华夏医界网拜读了同行李承恩李总的一篇《深度:民营医疗市场越来越难做的根本原因 》,觉得很有参考价值。
这篇文字从多个层面解析了为何当前的医疗市场越来越难做。先后从心态、政策、认知范围、技术、不甘心、资本运作成为主导、医疗新模式的出现七个方面进行了探讨。个人觉得李总把医疗行业从业者的心态问题列在首位,说中要害。
本人在民营医疗美容领域侵染多年,所以,今天就医美这个领域浅谈一些个人的见闻和想法。
电影《教父》里有句话影响了很多人--“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。”
我曾在行业交流中多次提出,要先看清从事医美行业的或投资医美机构的群体,都是哪些人,从而研究人性,准确掌握他们的入行动机和心态变化,这对评估该机构的生存轨迹会有很大帮助。很多时候,我们能提前预判一家机构即将出现的问题,诊断时候准确找出当下存在的问题。就是因为有太多的参照物,太多的前车之鉴。是这些机构,这些老板们所没有经历过的。
对于文中提出的“医院不是不能盈利,而是利润在下一代执掌时期出现,功在当代,利在子孙” 。个人觉得这个想法过于丰满了,如果按照按照这个标准,中国民营医疗老板们会断子绝孙,因为他们只会盯着脚尖前三寸远,不会有多么大的心胸和格局。这也是中国民营医疗行业再难出现《同仁堂》、《胡庆余堂》那样百年企业的直接原因。
这篇文字在我的弘正道行业交流群一经分享,就引起了几位老总的关注和热议。武汉的王守文院长感叹:现在的医疗企业要有足够的钱烧到赚钱的下一代,周围都是火,如何不被烧死,难!难!!难!!!
王院长说的恰恰是目前一些医疗机构所面临的残酷问题。没有钱,拿什么烧市场?没等熬到有子孙,自己就挂了。所以我讲李总的初衷很好,但想法过于丰满。现在的机构,都在比谁死的久。最终九死一生活下来的,终会想明白或被逼着懂规矩。只是遗憾。最后十不剩一。
建议老板们学习下乌龟的生存理念。当然,不是让他们去做王八。真懂得,都活得久。都能看到明天的太阳,熬到对手(同行)一个个倒下。
展望医美的马列马总分享了一个观点:今天刚看到一个关于企业追求利润最大化的解读。企业不是不能追求利润,而是不能单纯追求利润,企业存在的根本原因是能够解决某种社会问题,而被社会所需要。如果偏离了这个根本,势必做不长久。更何况现在整形机构还有医疗属性呢?
其实,医疗本质和商业本质在某种意义上可以并行,并不矛盾。这个早在多年前我本人就提出过自己的这个观点。医疗本质是治病救人(医美是整形塑心),经商目的是赚取合理合法的利润。之所以今天这么多人诟骂医疗。就是因为偏离这二者的本质太远了。
王守文院长对如何做好医商提出了自己的看法。分享如下:
医商:1、医者父母心;2、商者,仁(良心)义(宜也,做该做的)礼(正心、正念、正道)智(明是非,有是非)信(诚信)。
回归医疗本质:满足不同顾客的不同需求(生理、心理、社会),提供更专业的服务。越专业,则忽悠越少。
2015年,我曾深入学习过企业家精神。对王院长的观点很有感触。今天的医疗行业,只有医疗商人,没有企业家。因为,从一开始就错了。
王院长提出,中国其实最缺的是市场化的医疗保险。但医疗保险是建立在诚信的基础上的,可是诚信却是我们所缺失的。这就是为什么医疗行业没有企业家的原因。守信的代价太大,时间周期太长,而获益的机会太小,有时我们都怀疑,守信是否适合残酷的自然生态竞争环境,守信只有通过法律背书才有可能持续。
其实,可以借鉴下《资本论》,资本来到世间从都到脚,每个毛孔都滴着血和肮脏的东西。逼着他们改正,需要时间,需要牺牲。
近年看过一些医美机构老板梦断新三板,至少4家,其中3家是医生老板。再看上市医美的历年度报表,数字好看者无几。给我很深的思考。再次印证了2015年初的一个判断,医美机构上市(三板)不是明智之举,道路坎坷漫长。偏离了初衷,如深水浅掘,半途而废。
术业有专攻,如果我只懂基础研究,懂一点教育,你让我去做经营管理,办公司、当总裁,这是把我的才华和智慧用到了错误的地方。人不可能一边做大学教授,一边做公司的管理人员,一边还要管金融。 医生创业亦如是,你不要指望一个技术型专家去做企业经营管理全面的事情,除非他是个半瓶醋,伪专家。故,医生创业的成功率相对更低不是没有原因的。
2011年,出于体量问题考虑,开始着手做中小型医美机构的调研工作。多年来,接触过百多家医美机构的投资人或经理人。猪油蒙心、急功近利的小老板们和不断造神的经理人们,在中国医美市场,上演着一出出恩怨江湖大剧。 随着市场教育和消费理性的不断加强。一大批中小型机构将被清洗出局,生死只有一线之隔。 跨过去是天堂,跨不过去是地狱。让子弹先飞一会儿。
最后,送所有正在医美行业耕耘或者即将进入医美行业的朋友几句话:
欲成大事,先修其心。事速成,心尚稚,易折寿损财。堪破,看破,如水,如冰。人如行云,八方为己。
随心,随性,随缘,遂愿。羞与唯利者,唯己者为伍,敬远急功者,心浮者,心傲者。雷若劈之,方能避存。
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