根据新氧发布的2018医美行业白皮书,2019年中国医美行业仍保持着20%以上的增长速度,到2020年,医美行业的体量或许会超过3500亿元,而且目前全国的医美机构有11550家,仅在2018年就新增了3313家。
今天的医美市场,一方面是热火朝天的开新机构,一方面是倒闭、转卖、裁员。
消费者方面,中国约2200万人进行医美消费, 95后、00后步入整形大军,占比持续增长,整形审美从模仿明星的单一型审美向保留个人特色的多元化审美发展。
如此庞大的医美市场,如此体量的医美机构。据中国整形美容协会公布数字:医美的从业者仅15万左右,而合规执业者仅1.7万人。而这合规的1.7万执业者当中,又不乏自主创业的医生老板。
由开放医生多点执业,到鼓励医生下海创业。近两年来,随着社会办医的“门槛”逐步降低,以及对医生多点执业的逐步放开,越来越多的医生从公立医院“走出来”,辞职创业,开办诊所、医院、医疗机构或是组成医生集团。虽然国家对社会办医的政策都是利好,但实际上社会资本投资民营医院仍很艰难。
医疗技术是医美机构的生存根本。这些年,技术型人才对于医美机构的重要性,已经充分得到投资人们的认可。炒起价格,争抢人才,已经成为民营机构的一道风景。
葛优在《天下无贼》中说过一句经典的台词:二十一世纪什么最珍贵,人才呀!
然而“人才”是值钱的,畸形的医美市场,造就了畸形的人才价值观,越来越“值”钱,越来越虚高,越来越骄纵。医美机构里有两类群体,是不可或缺又不好得罪。技术型的医生群体及营销型的现场咨询(接诊医生),几乎决定着企业的命脉。
近些年,公立机构医生脱离体制自主创业,民营机构医生由打工型向自主创业型的角色转换,中国的医生创业群体已经在超赶美韩、超赶台湾的趋势。由于国体不同,文化不同,国内的医生创业要想真正成功甚至存活却是艰难。
早期创业靠机遇,现下创业靠实力。天变,时变,世变,事变,皆为人变、心变。从业十年来,接触过太多的创业型医生老板。医生创业路上各种心酸故事,也就形色各异,丰富起来。
辛辛苦苦十几年,一朝回到解放前。这句话,对于一些创业艰难的医生进行概述的话,毫不为过。我相信有医生老板的同行在读到这句话的时候,也一定会不由自主对号入座。
罗振宇在跨年《时间的朋友》的演讲里曾讲:创业者是永远的逃亡者。
百度下“医生创业”,会立马跳出不少有关医生创业的文章。纵观近年的医生创业成功艰难,已经成了不争的事实。
近年来出现的一些品牌连锁加盟,也是盯上了医生创业的软肋。
据一位从某连锁加盟机构离职的管理同行透露:能派驻到下面加盟机构的负责人仅仅就剩10多家,能力参差不齐。运管团队就是胡扯,可以说是不负责任,出了问题机构的,说大话的是他们。医生老板能轻易相信就会轻易不计成本,后果还得自己承担。每个地方都不一样,运管人员素质能力也不尽相同,机构加盟的都当作救命稻草。
加盟机构中盈利的不到10家,缺钱快缺疯了。加盟机构不受控制,更有合伙要去退钱的,盈利模式问题较大,做到100家就能融到钱的愿景估计很难实现了。在稳和速度上,他输给了太自信。
有些机构不是加盟就能解决问题,也不是派几个人就能解决。有些从投资就决定了成败,每个投资人心态性格素质格局都不一样,想按照一个模式走,异想天开。
如果把控不了加盟的机构,只是一味的鼓吹和卖高调。利用了很多人的痛点,不负责任的行骗。模式没设计好,走得太快扯蛋了。想象总是很美好,垂直产业确实前景无限,但是保证不了机构盈利,一切都是空想。把投资人哄得了一时,但是总会有人醒过来。
其实,连锁加盟的品牌输出能做出这样的结果一点不意外。这些年我也不止一次在行业间提出,品牌输出加盟的模式就是骗局,会成为压死很多医生小老板的最后稻草。
医生老板自主创业,很多是小本经营,有的甚至是押上全部身家。一旦陷入经营僵局,翻身都难。
段涛在他的《为什么医生创业很难成功?》一文中表示:
创业公司不成功的原因有很多,任何一个原因都可能让公司倒闭,医生创业不容易成功,除了所有行业共同的原因以外,还有一些和医生职业本身的特点有关。
我自己是医生,深知医生身上的优点和缺点。医生不缺理想和情怀,三观通常比一般的人要正,也不怕吃苦,有奉献精神,有韧性,但是往往会缺少企业家精神,缺少合作精神,缺少契约精神。如果不能把医生身上的毛病去掉的话,可能成功的概率还会下降。
早些年创业成功的医生老板,多是最早引进职业经理人的一批。医生做自己擅长的技术,至于经营管理,那就请专业的人士去运作好了。这样的班子搭配在早些年很快在市场上打开局面,并迅速机构壮大。
只是,经理人的成长速度,也比不上行业发展和机构扩张的速度。而更多的中小(微)型机构的医生老板,创业之初的动机也不是这么明确。很多是眼见着所在机构发展良好,赚钱不弱,与其打工受人管制才赚这几万的工资,还不如自己创业做老板。美其名曰:实现自我价值,体现个人情怀。
加盟品牌连锁不靠谱,聘职业经理人又养不起留不住,医生创业的尴尬就凸显出来。
金黑说:如果说创业是一项革命工作的话,大多数医生都是不坚定、不彻底的革命兴趣爱好者。只要参加革命,迟早都是要叛变,兴趣爱好怎么经得起严刑拷打。
既然选择的路,再艰难也要走下去,医生老板创业实现自我突破就尤为关键。
2016年,我在行业间率先提出:顾问式经理人的合作模式。关于这个模式的介绍,在我的《向死而生——中小型医美机构生存法则Ⅰ》一书中曾有详细阐述。
这个模式有优势,也有缺点。
缺点1:是无法同时合作超过3家机构,因为个人难以复制,所以必须控制心念,对合作者必须优选,不能贪多。(这个易把控)
缺点2:对于不靠谱(没有企业家精神,没有合作精神,没有契约精神)的中小型企业老板的合作,将是一种生命浪费。(这个难控制)
前段时间,我的公众号里转了一篇关于医美机构是否需要外请顾问的文章。个人认为,中小型医美机构聘请顾问指导企业,是必然趋势。但对于一些医生老板来讲,仅靠聘请顾问来指导是远远不够的,因为顾问仅停留在战略层面,很难落地,更不要说可以把医生像明星一样打造和经纪。更有甚之一些顾问机构的团队过于年轻,并无医美一线的实战落地经验,医美机构一旦合作,就直接成了顾问公司的练兵场。
目前行业存在的几种模式医美和品牌加盟输出,有些是明显的空手套白狼。相对于给医生做经纪,禾丽模式的一些理念,我个人倒是很认同。我们可以在此基础上理解为他们是一个打造明星医生的经纪人团队。
好医生,开好医院。医生愿意干的自己干,医生不愿意干的由经纪人团队打理。
多年来,民营医疗机构出于经营的需要,重包装、重营销,打造了一批的知名医生。而不少被平台捧出来的名医生,纷纷出走创业做老板。
我曾撰文,《打造医生IP,某种意义上是个伪命题》。一个名医IP的打造,除了自身业务过硬之外,还依托所在机构的营销包装和推广,这是需要投入大量的人力、物力、财力的。医生与机构之间只是雇佣关系,就难免会造成为他人做嫁衣的局面,所以很多机构已经不再愿意在医生打造上多下功夫。
近几年,接触过不少技术领域口碑还不错的医生老板。发现一个共同的问题,或许出于经济实力不足,亦或许出于思维格局问题,他们的机构基本做的不大,一般是500平左右,到1000平的都不多。在经营管理方面,总是缺胳膊少腿的,顾此失彼,陷入进退维谷的尴尬局面。或许,医生创业,真的需要找好经纪人。
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