组织架构
市场部的薪酬设计首先考虑的就是组织架构,一个成熟的市场部一般由市场部总监,市场部主管,(分为一组主管、二组主管等等)、市场部专员、客户专员等组成。很多机构可能达不到这种配置,但我们在组建这个部门的时候就要先去规划以一个大体的组织架构和饥饿晋升通道;前期可能一人多职或职位空缺,但也要设计出成熟的组织架构,后续运营成熟后再补充完善。
口腔医疗机构的市场部也可以定义为公益宣教部门。
2.建立有效数据机制
市场部建设的核心是数据的有效统计,如何精准、有效的计算市场部人员每月的业绩是市场部成败的关键。因为市场部是靠业绩拿取提成的,不能靠拉人头,只有出了业绩才算是完成指标。如果他们的业绩无法精准计算,那么能能力强的员工一定都会离去。如果一个市场部在每个月底都能清楚的知道自己部门做了多少业绩,每个人都能清楚的知道自己能拿多少提成,那么这个数据统计就是有效的。如果他们自每个月拿到多少工资都一头雾水,他们也就会失去动力。
如何有效的统计市场部的业绩,我们最好的选择是那些由市场部统计板块的管理软件,部队那要统计整个部门,还要统计到市场部的每个员工。如果我们的人软件达不到要求,我们可以考虑代替方法,例如通过市场部专用物料,比如检查卡;检查卡作为市场部的人员工作量的凭证,以患者持卡到院的数量来统计数据。加上市场部人员的个人跟踪和前台询问来源,也可以在一定程度上有效的考核市场部的业绩。以市场部人员个人名义盖章发放检查卡,印章上的内容是市场部人员的姓名和电话。持卡到院才有享受折扣的特权,前台(客服)人员是统计数据的关键。
3.市场部的薪酬设计
市场部的薪酬设计在不同的机构有不同的方式,我们可以依据自身的情况,根据下面的职责和薪酬体系进行调整。
首先需要机构明确市场部每个岗位的职责。
再就是薪资设计组成
作者:梅曦 时间:2024-05-07 17:18:16 文章来源:转载
作者:贺华煜 时间:2024-05-07 17:11:30 文章来源:原创
作者:杨朋杰 时间:2024-05-07 10:58:26 文章来源:原创
作者:杨朋杰 时间:2024-05-06 17:39:24 文章来源:原创
作者:秦王 时间:2024-05-06 17:32:53 文章来源:转载
作者:贺华煜 时间:2024-05-06 17:29:22 文章来源:原创