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医院绩效管理的几大误区及有效对策!

20年03月27日 阅读:8968 来源: 祁冉转载

  随着医疗政策的不断更新和推进,使医院绩效进入了第4代绩效的时代,但许多医院在医院绩效管理上十分模糊,迈进了绩效管理的误区,容易出现各种各样的问题,导致医院绩效管理混乱,使医院绩效的效率不高,不利于医院综合竞争力的增强。这不利于医院实现发展战略的目标,也不利于医院经济效益的增长,降低了医院在医疗行业竞争中的胜率。


  医院绩效管理现存的消极状况


  1、多数医院在医院绩效管理过程中,对绩效管理的思路十分模糊,并采取非量化的绩效考评制度。


  2、医院在进行医院绩效规划时,没有与员工沟通,导致员工个人绩效规划与医院绩效规划脱节。


  3、医院制定的绩效考核与日常管理相对立,没有将绩效考核融入到日常管理中。


  4、在绩效考核的结果上,医院应用的方法单一,仅将其作为奖金分配的依据。


  5、医院管理者在绩效管理过程中,缺乏对下属的绩效指导与回馈,致使员工产生消极的工作心态。


  为了避免出现诸如此类的消极状况,医院管理者在绩效管理过程中,应当避开的误区有哪些呢?


  一、以为这是一种制约机制,强迫员工表现达到管理者的意愿甚至更好。


  二、认为这仅仅是扣奖金、分配奖金的主要依据,从而降低医院财务成本。


  三、觉得绩效考核只是简单的打分的绩效评估。


  四、私以为这是人力资源部的事情,与自己无关,还增加了个人的工作量。


  那么,医院如果要避开以上的四大误区,就要在绩效管理的过程中,落实下面的三大对策:健全绩效管理团队、梳理绩效设计的思路、使员工绩效设计与医院的接轨。


  一、健全绩效管理团队


  医院在绩效管理过程中,应当健全绩效管理团队,包括管理者和承担者的组成。其中,管理者要有计划员、教练员、辅导员、检查员和记录员,使医院绩效考核工作有序的展开,提升绩效工作的有效性。而承担者要有运动员,动员医院的员工都积极地参与到绩效考核的工作中。


  二、梳理绩效设计的思路


  在医院绩效设计的思路中,医院应当保证不降低员工现有薪金收入,优化医院绩效体系,实现医院绩效的增量。因此,医院应当从日期、对象、资源、技能、解决方案、是否符合医院发展战略和SMART原则的角度上,梳理绩效设计的思路。


  三、使员工绩效设计与医院的接轨


  为了让医院绩效可持续发展,医院在制定医院绩效规划时,应当召开对员工的沟通工作,使双方了解彼此的想法,消除不良的误会。此外,医院还应当指引员工对个人绩效设计的方向,使员工个人绩效设计与医院绩效设计接轨。


  综上所诉,当医院清晰了以上四大误区,并且采取有效的对策,就能够避免出现一些消极的状况,这在医院绩效管理中十分重要。当然,医院绩效管理是动态的,在医院发展道路上,需要不断根据内外部因素进行完善的。而霍尔斯国际通过庞大的数据分析,对医院绩效管理的研究有所成果,以助医院挖掘自身的潜力,不断完善医院的绩效管理体系,进而提升医院吸引力及业绩流量,有利于医院实现发展战略的目标,详情请看下方海报,欢迎持续关注,感谢各位支持!


  来源公众号:霍尔斯智库


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简介
1958年5月生,研究生学历。民营医院工作多年,能准确定位分析市场及内部消化,擅长内外经营,致力于医院经营管理科学化。
职业亮点
10多年医院经营管理经验