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医院这么做简直在消耗公信力!

作者: 祁冉 20年04月22日 阅读:2415 来源: 转载

  公信力是对于医院而言非常重要,能够影响到医院的可持续发展,如果医院公信力较低,甚至失去公信力,医院的运营也将难以维持。但是呢,有的医院在运营期间,对于医院的营销,以及品牌的传播,采取了不合理的措施,导致陷入误区,不断消耗了医院的公信力。为了医院的可持续发展,梅奥国际认为,医院应该时常自审,根据医院内外部环境变化,继续改进相关措施,注重医院公信力的维护和提升,避免踩进公信力的雷区。


  在医院运营期间,医院应该避免的误区有以下几点:


  1、经济效益与社会效益失衡


  医院是以救死扶伤为目的,满足人们医疗需求,为人们提供医疗服务的机构。然后,人们为了康复健体,会到医院就诊,为医疗服务付费。所以,医院在产出医疗服务后,会形成经济效益与社会效益。然而,有些集团医院为了利润,把重点放在医院经济效益的增长上,忽视了社会效益,使医院的经济效益与社会效益逐渐失衡。引用邓小平南巡谈话,两手都要抓,两手都要硬,如果医院只注重经济效益,就会消耗医院公信力,甚至引发医疗纠纷;如果医院只注重社会效益,医院现金流就无法运转,医院的发展会因为资金短缺而停滞。


  2、不计成本,过度广告


  据《美国医学协会杂志》上的一篇文章表明,美国890家癌症中心的广告支出增加了两倍,从5400万美元增加到1亿7300万美元,但没有注重医疗质量的提升,所以最终结果非常不理想。由此可见,医院如果不计成本,过度广告,对于医院品牌的传播来说收效甚微,甚至可能会消耗医院的公信力,给大众一个莆系医院的印象,不利于医院发展战略的实现。


  3、传播内容过于空洞


  许多县域医院认为三微一站没必要,甚至没有搭建网站,令医院品牌传播的空间十分有限。有的已有网站,但是网站的界面有些简陋或死板,发布的内容过于空洞,网站带来的流量不高,对医院营销似乎没有什么实际作用。这是因为医院的网站缺乏专业设计,处于人工更新阶段,无法凸显医院的独特品牌,也无法传播更加优质的内容,甚至可能因为失误在文章中出现了敏感信息,降低了大众对医院的信任感。


  医院如果要突破品牌传播的空间,不仅仅要维护公信力,还要提升公信力,不妨从AI引进开始!


  现在AI智能技术已经越来越成熟了,AI智能技术的应用使各项工作效果更加显著。例如,医院如果在网站上应用AI智能技术,就能够实现无人运营,优化网站内容,提升在百度搜索界面的排名,加深公众对于医院的印象。在引入AI智能技术后,医院网站内容的传播,不仅仅是漫画、文章、视频等的多样化,还会自动聚焦医疗热点,使内容更加有优质而有价值。此外,AI智能的过滤功能,能够智能过滤掉违禁词,避免医院传播的内容出现不良语句,医院对于医院网站的运营也能够放心了。


  AI网站的搭建,不但能够更好的维护医院公信力,还能够为医院带来可观的流量,开拓医院的营销路径,使医院品牌的传播效果显著。医院品牌传播的有效性,有利于提升医院的知名度,也有利于提升的病患量,增进医院的经济效益和社会效益,增强医院的核心竞争力,让医院在未来中蓬勃发展!


  来源公众号:梅奥国际

本文由(祁冉)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/BTJxSPeOQ46HExhYIdhfig
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