手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院经营

医院自媒体运营 要学会应用4V法则

20年06月02日 阅读:13736 来源: 仲崇海原创

  在自媒体时代,几乎每家医院都会通过自身的媒体账号进行品牌运营,也就是所谓的医院自媒体运营。


  有些医院在这方面取得的效果比较明显,但对于大部分医院来说,其自媒体运营还有较大的提升空间。


  对于一个自媒体的运营,医略营销认为可以分为两部分,一是功能开发,二是账号运营,其中账号运营又包括内容运营、活动运营和用户运营,在这里不展开说,但就功能开发和账号运营来说,医略营销认为医院要学会应用4V法则。


  4V法则


  是指差异化(Variation)、功能化(Versatility)、价值(Value)、共鸣(Vibration)这4大法则的综合应用。


  它是企业在营销过程中经常会用到的一套理论工具,就医院自媒体运营来说,同样适用。


  差异化(Variation)


  差异化强调的是的医院定位,包括品牌定位、服务定位和患者群体定位,所谓品牌定位是为了要和竞争对手做出区分,树立医院独特的形象;而服务定位则是为了确定医院的服务标准,保证服务品质;患者群体定位则是要明确医院的服务对象是谁,有了完整的用户群体画像,医院自媒体运营就可以更具针对性的开发相应功能,推送相关内容。通过差异化确定医院的发展轨道,然后在既定的轨道里保持前行,这不仅是医院自媒体运营,更是全员经营的推进方向,惟精惟一,易见成绩。


  功能化(Versatility)


  功能化的导向一定是便捷性。对于医院自媒体运营来说,本质上就是增加一个或数个可以直接与患者沟通交流、甚至提供医疗服务的平台,并使平台效用得到更大程度上的发挥。以微信公众号为例,很多医院都对其进行了功能化再开发,力争使其可以实现的挂号预约、门诊缴费、报告查询、在线复诊配药、检查预约、科普教育等等功能,目的就是为了给患者创造更加便捷的就诊流程。未来,随着5G技术的推广应用,医院自媒体运营究竟还能为患者创造怎样的便利,我们将拭目以待。


  价值(Value)


  医院自媒体运营的基础逻辑,就是为广大读者群体提供价值。诸如为健康读者群体提供的健康科普,以及为病患群体提供的康复指南,当然还有其他形式的价值内容。凡事对人有价值,人们才会去关注它,如果医院自媒体运营只关心医院想宣传什么,而不关心读者想了解什么,那么它是一定不会运营成功的。


  共鸣(Vibration)


  医院自媒体运营过程中所要关注的“共鸣”,医略营销认为包含两个层面:第一是情绪情感上的共鸣,第二是医院通过价值创新所带给患者群体的“价值最大化”,而第二层面又通常会通过第一层面反映出来。但就自媒体内容运营来说,能够与读者群体产生情感上的共鸣,无疑会大大提高内容的传播度,比如疫情期间,有多家医院自媒体推送的内容,都得到了大量的肯定和转发,而这对于促进医院品牌传播来说助益颇大。


  作者:Eric


  来源:医略营销

本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
40阅读

民营妇产医院的高端化转型与“医育结合”新趋势

作者:凌晓 时间:2024-10-31 17:32:15 文章来源:原创

663阅读

医院运营何去何从:多策略解析与路径选择

作者:曾思远 时间:2024-10-30 16:37:21 文章来源:原创

687阅读

中药高价消费时代的中医馆生存之道

作者:陈俊逸 时间:2024-10-30 15:34:00 文章来源:首发

829阅读

中医馆的私域运营与流量增长策略

作者:苏卓然 时间:2024-10-30 11:16:18 文章来源:首发

984阅读

每位医美医生,都有开机构的梦

作者:何嘉焜 时间:2024-10-30 10:26:14 文章来源:原创

954阅读

医美老板们的医美梦!

作者:贺华煜 时间:2024-10-30 09:52:43 文章来源:原创

仲崇海
简介
医略营销创始人、医院品牌营销研究与实战专家,拥有管理、英语、医学、电子商务四个专业,曾从医 10 年,硕士毕业后主要从事医院投资、管理、品牌营销、战略咨询、运营培训、运营辅导等工作,为全国100多家医疗机构进行过医院营销服务及品牌营销培训服务,目前主要提供医院高质量发展品牌咨询、医院运营宣传培训与辅导、AI在医院运营中的实战应用技能辅导等服务。
宣传口号
以精准高效运营助力医院高质量发展
职业亮点
实战经验丰富、理论工具齐全