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医院营销，不要给自己挖这三种坑儿

14年02月10日阅读：12698 来源： 钟呼顺首发

在制定全年的规划中，一些医院最容易挖的坑儿、犯的错误有以下三个。
一，过分迷信大投入大产出。
以前，民营医疗取得成功的一个关键因素就是依靠大量的广告投放，获得市场份额，也就是大量的资源投入，获得投放资源，快速增长。
以前很多医院靠这样的模式获得了甜头，以为可以无限使用的，可以脱离市场的。
其实市场已经发生了巨大的变化，尤其在互联网的现在，掌握主动权的是顾客，而不再简单是你做广告，顾客就乖乖的上门来了。
不依靠产品获得人们的认同，而是靠广告赢得市场占有率。一旦广告难以为继，就不行了。从2013年北京市场上折戟沉沙的数家医院中，我们得到的教训不可谓不深刻。

第二：迷信高速增长。
从2013年，政府相关部门数次发文，强调医疗改革，如开放外资和民资进入医疗深水区，允许医生多点执业等，很多专家也强调，民营医疗的春天来了。在这种情况上，很多医疗集团开始强调飞跃式发展，在一些公司的年会上，很多医院提出的增长幅度都在50%以上，，看到一家医院制定的20%的增长目标，董事长都感觉低。
要知道，这种快速增长不是建立在客观事实的基础上的，而是拍脑门形成的，过分强调业绩增长，造成的恶果是，牺牲整个产业价值：或者打价格战，扰乱市场，或者降低医疗质量，过分宰客。这种靠占有价值链上其他人的利益。如顾客、医生，员工的福利，薪水，时间（过度加班）的行为，是饮鸩止渴，如果企业组织和文化得不到相应的提升，是沙地上建造高楼。可能短期内业绩会得到提升，但是长期看得不偿失。

第三个大坑是：随意延伸产品线。
有一些医疗集团，迷信自己以前的成功，在市场需求出现饱和，传统项目业绩增长缓慢的情况下，开始尝试新的产品线，如有的整形高端机构开始经营奢侈化妆品。这种出发点就是错误的。
很多医院的前期发展，主要归功于顾客的包容和市场的极大需求。而非自己经营的有多好。
但是，随着顾客的议价能力的提升，环境的变化，市场也会出现顾客不足，要求医院改变自己的发展逻辑，如做到内部挖掘，降低成本，改进生产设备，提高质量，创新和改进，关注人才，积极引进新的管理工具等，而非扩大战线，盲目上马一些新项目，进军自己不熟悉的领域。
一马当先、万马奔腾的局面固然好，但是要也要防止走马观花、迷信老马识途，马失前蹄。

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