导读
有许多医美老板与我倾诉,他们每天忙得不可开交,但是却依然很难做到盈利!为什么呢?
我想这也许就是目前许多医美机构经营的现状吧。
我们抛开疫情不谈,就说医美机构的盈利问题。
有的医美机构每天安静得就像个图书馆,但是却依然很赚钱;但有的机构每天进进出出都是人,等到月底一看财务报表居然赔钱了?!这是为什么呢?
下面就斗胆与各位聊一聊,医美机构实现盈利的那些关键要素。
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先说医美机构的盈利模式有哪些?
医疗美容必须要通过线下的医疗服务才能实现“变现”的
所以医美机构的想要实现盈利无非通过以下4种:
1.提高生产效率
在保障术后效果的前提下,提高完成手术的时间。比如通过提高手术效率,之前每天只能做3台手术,但是效率提高以后,每天可以操作4台了,那么手术室的“翻台率”也就是坪效也会得到大大提高。
2.通过创新提高价格
通过创新和掌握新的、先发的医疗美容技术来提高价格。在有效区域内这个技术别人家都不会只有你会的话,那么定价权就掌握在你的手中了。
3.合理的去降低成本
这里的降低成本,并不是通过术中的以次充好,偷工减料来降低成本,而是合理的降低内部交易成本和外部获客成本来实现。降低成本以后,利润自然也会多了起来。
4.扩大市场的占有率
扩大市场占有率,就会有更多的求美顾客(流量),顾客一多,自然就会赚钱了。
以上4种,就是可以让机构实现盈利的模式。
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那么为什么很多机构看似客人很少但是很赚钱?而有的机构每天忙得不行,就是不盈利呢?
很多医生创业型机构,本身生产力(医生)的边际成本就可控,再加上掌握的先发的技术优势,而本身的固定成本也不是很高,那么就算每天接诊的求美者不是很多,但是依然可以保持很好的盈利。
相反,很多第三方投资的医美机构,本身房租、医生成本就很高,再加上还是通过渠道获客,而且在技术上有没有什么优势的话,在很多整形项目的价格早已经被市场恒定的今天,那么就算是每天再忙,依然很难盈利,这是必然的。
所以总结一下,影响一家医美机构是否盈利的关键要素:
房租成本、医生成本、获客成本和项目价格
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接下来我们再聊一聊,市场占有率的话题
很多医美老板都想把自身的机构做大做强,但是想做大做强还需要看你们的主要经营的品类是什么!
做大做强怎么会与经营的品类有关呢?
下面听我继续与君分析
我们都是知道医美的品类主要包括两大方面:
整形外科
皮肤科
整形外科是以手术和注射为主;
皮肤科多数是依靠美容光电仪器和修复产品为主。
所谓整形外科是必须通过医生的双手才能变现,而每一位医生的技术都不一样,求美顾客对于审美的标准和术后的效果也是一个非标准化的东西,正所谓千人千面千技术。
所以以整形外科为主的医美机构由于生产力(医生)的产能有限,使得无法规模化,而医疗技术也不能复制,这样就很难做大。
因为不能标准化的服务、技术、流程都是不能形成规模效应的“重资产”
“重资产”只适合掌握核心技术的那个人也就是医生来做小而美的单店!
所以对于以经营整形外科为主的第三方投资机构来讲,当红利期的潮水退去,其实都在裸泳,这时想要做到盈利那时非常困难。
因为,在商业的世界里,真正能做大的企业都是可以高度标准化的!
标准化意味着:可扩张、可复制,是做大的必要条件。
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最后我们再来聊一聊“溢价”
医美行业可以通过情感和专家来实现溢价。
情感溢价
情感是需要培养和教育,这一块可以参照生美的客情,去多多学习学习,但是医美的项目属性其实并不具备能与顾客进行能常来常往。
因为医美是解决顾客的求美需求;而生美是打发顾客的碎片化时间!虽然都称之为“顾客”。
医美与顾客的关系是“医患关系”;生美与顾客的关系是“客情关系”。
医美的生产力(医生)在顾客的眼里是“专家”;生美的生产力(美容师)在顾客的眼里是“好朋友”。
最终我们要做到的是成为顾客心中“好朋友+医美专家”的身份,那么他们的求美需求才能够完全交给我们来打理,所以这也就是“渠道”存在的意义吧。
当然通过情感来实现溢价的策略有很多,关于这方面有机会我再深入的来讲解。
专家溢价
想实现专家溢价,无非这个专家很有名气,他的个人IP打造的很好,自我包装得很好。会吸引很多慕名而来的求美者,这就是传说中的“自带流量”。而在医疗行业里,“专家”代表着权威性,而求美者因此会十分的信任专家。
写在最后
关于“如何盈利”是每一位经营者所关注的,这也是与每一位医美同行们息息相关的话题。
在最后,与大家分享一个词,就是“杠杆”
杠杆是什么呢?它是实现我们目标要借助的那个“力”,而这个“力”一定是可以规模化的,例如我们做渠道,就是通过构建多个渠道来源源不断的为我们机构提供客源,此时渠道就是我们机构的“客源杠杆”
如果一个人想要更轻松、更简单、更有效,更快速的去达到你想要的成就,那么你就一定要学会如何去利用杠杆。
以上与君共勉
好了,今天的分享就到这里。
以上为我个人观点,或许片面。还请各位朋友多多指教。
在医美行业变局之际,如何结合自身资源去更好的“破局”!新媒体运营,存量运营,精细化运营都是医美行业长久发展的必经之路。
来源:三石哥的运营笔记
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