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院长日记 之 执行之难:你要的“秋香”是如何变成“如花”的

作者: 段涛 20年11月25日 阅读:3605 来源: 原创

  先上两张图,让大家直观的了解一下“秋香”和“如花”长啥样。


  秋香

微信图片_20201125170041.jpg

(图片源自网络)


  如花

微信图片_20201125170045.jpg

(图片源自网络)


  在日常工作中,我们的战略和规划基本上是按照“秋香”的标准去制订的,但是很遗憾,执行的结果往往会变成了“如花”。


  出现这种情况,往往不是战略规划不好,而是“沟通”和“执行”出了问题。


  01、沟通


  在日常的沟通当中,我们会有很多的“想当然”和“我以为”,也就是所谓的Assumption。


  我以为我和你说过了


  我以为我说过了你听懂了


  我以为你听懂了就去做了


  我以为你做了就是做好了


  每个环节都打折扣,最后的结果就会比较难看。


  做得优秀,每个环节达到90%的标准:


  90%×90%×90%=72%


  做得还不错,每个环节达到80%的标准:


  80%×80%×80%=51%


  做得还行,每个环节达到70%的标准:


  70%×70%×70%=34%


  如此以来,“秋香”就变成了“如花”。


  所以,要想让所有的团队成员能够真正的理解高层的战略规划,必须反复的宣讲和沟通,要上下达成共识才行。


  战略规划的沟通不能是单向的,单单靠Top Down(自上而下)的去宣讲是没有用的。


  必须要Bottom Up(自下而上)的去参与讨论;


  要Top Down和Bottom Up相结合;


  要Meet Halfway;


  要相互理解和融合;


  要Crystal Clear十分清楚才行;


  要把组织的战略规划变成所有人的战略规划才行;


  要大家都发自内心的认可才行;


  要每个人都有Ownership(当成自己的事)才行。


  不要以为你已经说的很清楚了,别人就会正确的理解和执行,看下面这个段子你就会明白“我以为”是多不靠谱了。


  一个男生发微信给自己很喜欢,关系挺微妙的女生:“今晚一起滚床单好吗?”


  女生简单的回复了一个字:“滚!”


  你以为女生的意思是滚(f*ck),其实女生的意思滚(f*ck off)。


  所以沟通必须是有效的,应该符合SMART原则:


  目标必须是具体的


  (Specific);


  目标必须是可以衡量的(Measurable);


  目标必须是可以达到的(Attainable);


  目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);


  目标必须具有明确的截止期限


  (Time-bound)。


  02、执行


  战略规划的执行是一门学问,这既取决于个人,也取决于团队的能力。


  从个人的角度来讲,就是我愿意做,我能做,组织环境允许和鼓励我去做。


  1、意愿


  如果不愿意做,肯定做不好。有压力和动力,才能调动起个人的能力和积极性。


  2、能力


  愿意做,还得要会做才行。这需要对个人进行培训和赋能,这包括知识、技能和行为的培训。


  3、组织环境


  就是所谓的组织文化,看整个组织倡导什么,反对什么。


  除了个人以外,一个组织的执行力还取决于组织形式,组织文化,组织心智,组织能力。


  Idea is cheap,有想法很简单,落地执行非常难。


  战略规划是短时间内可以完成的,但是执行是日常的,是长久的,是战略规划成败的关键。


  人人都爱“秋香”,但经常得到的只是“如花”。


  来源:段涛大夫


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段涛,同济大学附属第一妇婴保健院院长,主任医师,博士研究生导师,上海市产前诊断中心主任。
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